مفهوم وتعريف التخطيط للعلاقات العامة

إن التخطيط يعتبر النشاط الأساسي الهادف إلى وضع الأهداف الممكن تنفيذها. كما أنه معني بعمليات الاتصال مع الجماهير المستهدفة من زاوية العلاقات العامة وصولا إلى نوع من أنواع التنبؤ المستقبلي أو المسبق لردود الفعل المحتملة من قبل الجهات والجماهير المستهدفة.

وبالتالي فإن هذا المفهوم هدفه الأساسي ما يلي:

1. تعبئة كافة الموارد البشرية والمالية لخدمة الأهداف المنشودة من قبل العلاقات

العامة.

2. تنسيق جهود وأنشطة كافة الفعاليات المراد ممارستها من قبل العلاقات العامة والإدارات الأخرى.

3. العمل مع الجهات الأخرى على تصميم وإرسال رسالة تسويقية ترويجية متناغمة وبلغة واحدة من قبل كافة الجهات المعنية في المؤسسات.

4. وبناء عليه فإن هذا المفهوم للعلاقات العامة يعمل لتحديد المسارات الاتصالية الأكثر ملائمة لتغيير الأهداف العامة والمحددة لهذه المؤسسة أو تلك. أما فيما يتعلق بتعريف وظيفة التخطيط للعلاقات العامة فيمكن أن يتمثل بأنه كافة الإجراءات الهادفة لوضع أهداف ممكنة التغيير الإدارة العلاقات العامة وبالتنسيق والتناغم مع تلك الأهداف المناطة للإدارات الأخرى داخل المؤسسة وبالنظر للأولويات المقررة وعلى خلفية الاستفادة من نقاط القوة المتوفرة في البيئة الكلية (الداخلية والخارجية) للمؤسسة مع العمل على تقدير تأثير نقاط الضعف في عملية عرقلة تحقيق الأهداف المنشودة وذلك من خلال التخفيف أو الإزالة إن أمكن لتلك النقاط الضعيفة في أداء المؤسسات داخلية وخارجية، وذلك كله من خلال النظرة والفلسفة الإدارية الواقعية للتعامل مع كل ما يحيط بالمؤسسة من معطيات أيا كان نوعها. بشكل عام، يتضح من هذا التعريف لمفهوم العلاقات العامة الشمولية في النظرة للأحداث التي تحيط بعمل المؤسسة والتشاركية في المساهمة بتحقيق الأهداف مع باقي الإدارات والمنهجية العلمية في الطرح والترويج لما تقوم به المؤسسة من أنشطة أو تمارسه من سياسات.