(4) المقدرة الجوهرية Core Competence

تعرف المقدرة الجوهرية بأنها المهارات التي تمكن المنظمة من التفوق في ادائها واكتساب القدرة على التنافس بشكل افضل. اذ تتوقف قدرة المنظمة على تحقيق اهدافها وتنفيذ استراتيجياتها بنجاح على امتلاكها مقدرة جوهرية تمكنها من التفوق على منافسيها. ويرى (1997 ,Johnson & Scholes) ان المقدرة ترتبط بتلك المحاور الاتية: 

أ- تدقيق الموارد المتاحة للمنظمة.

ب- تحليل وتحديد المقدرة الموجودة

ج- الموازنة بين الموارد والنشاطات ووحدات الاعمال.

كما عرفها( 2007 ، Spend love )على انها السلوكيات للممارسات الاستراتيجية لتحقيق النتائج المرغوبة، من خلال مواردها الكامنة.

وبين (1997 , Johnson& Sholes (بأنها المؤشر على مقدرة المنظمة في التفوق على منافسيها من خلال ادائها وعند ذاك تكون مصدراً من مصادر بناء الميزة التنافسية المستدامة. في حين يرى كل من( 2007 Cardy  and  Gandz ) ان منظمات اليوم تواجه تحديات كبيرة تتمثل بالمنافسة الشديدة والتقلب في اذواق ،الزبائن لذلك يستوجب ان تكون مرنة لمساعدة العاملين في تحديد نقاط قوتهم لتعزيزها ونقاط ضعفهم لتجاوزها من خلال التدريب المستمر والتعليم وهذا ما يعزز الاتجاه نحو الاهتمام بالخبرات والمهارات لتطوير قدرات العاملين من جانب وتعزيز مقدرات المنظمة من جانب اخر. 

وأكد (1996Lei&  Pitt) الى أهمية القدرات الجوهرية للمنظمة في انها: 

ــ ستجعل المنظمة ذات سمعة خاصة وهذه السمعة صعبة التقليد من قبل الآخرين.

ــ تساهم في تقديم بدائل للنمو الاستراتيجي، كالتنوع العالمي، والتطبيقات الجديدة للتقانة الحديثة.

ــ تساهم في إنقاص درجة اللاتأكد وتؤدي إلى المساعدة في بناء المساعدة في بناء الميزة التنافسية.

واوضح (1999،Johnson & Schools ) أنها أساسية لتحقيق الميزة التنافسية للمنظمة. إذ أشار إلى أن القدرات الجوهرية والتي يمكن أن تمتلكها المنظمة والتي هي صعبة التقليد، وصعبة الحصول عليها من المنافسين، هي المفتاح الأساسي لتحقيق الميزة التنافسية للمنظمة وعلى المدى البعيد.

وان المقدرات الجوهرية تساعد المنظمة على تحديد الإستراتيجية المناسبة بشأنها، وأن بناء الاستراتيجيات وصياغتها يعتمد على نقاط القوة الداخلية للمنظمة والتي تتمثل بمواردها النادرة وقدراتها الجوهرية وقدراتها التنافسية.

ويشير (Johnson & Scholars ) الى خطوات تحليل المقدرة الجوهرية في المنظمات كما يأتي:

1- تدقيق الموارد والقدرات

2- تحديد المقدرات الجوهرية.

3- خلق الموازنة بين الموارد والكفاءات ووحدات العمل.

4- تحديد القضايا الرئيسية

ویری (2001 ,Hit etal ) ان الموارد Resource هي مدخلات المنظمة التي تستخدم في عمليات الانتاج التي تتمثل برأس المال، المعدات ، المهارات الفردية للعاملين، المعرفة، براءات الاختراع ، الموارد المادية، التمويل ، موهبة المديرين. وفي مجال اوسع ان هذه الموارد تشمل الافراد والمجتمع والمظاهر التنظيمية.

وبشكل عملي الموارد لوحدها لا تعطي ميزة تنافسية للمنظمة لذلك لابد للمنظمات ان تمتلك القدرة لتحويل تلك الموارد الى مقدرات استراتيجية، وان تختار مزيج المدخلات الذي يتضمن مزيجاً من المهارات البشرية، والموارد الاولية، والخدمات الخارجية والمعدات الملائمة مع المواقع التنافسية وقدرتها في الحصول على تلك الموارد.

وتصنف الموارد في المنظمة الى موارد ملموسة Tangible Resource وموارد غير ملموسة Intangible Resource فالاولى تتمثل بالموجودات التي نستطيع ان نراها ونقيسها مثل معدات الانتاج ، مباني التصنيع اذ يمكن ملاحظة قيمتها من خلال القوائم المالية. اما الثانية فوصفها (1996 ,Kragewski, et al ) موجودات متجذرة بعمق تأريخ المنظمة تتراكم مع مرور الوقت وهي موجودة بشكل فريد يصعب على المنافسين فهمها وتقليدها. 

ان استخدام موارد المنظمة وقدراتها حيث يعدها مقدرة جوهرية من خلال جعل هذه الموارد غير قابلة للاستنساخ والتقليد واضافة القيمة لها بحيث لاتستطيع المنظمات الاخرى الحصول عليها بسهولة بسبب كلفتها العالية. ويرى ايضاً انه من خلال هذه المعايير تتبنى المنظمة منهجاً لبناء المقدرات الجوهرية لتحقيق ميزة تنافسية مستدامة. ويعد (2003  ، Thompson & Stickland ) المقدرات الجوهرية نقاط قوة لموارد المنظمة وافضل الطرق للتفوق على المنافسين.

واشار (2008 ، Hayes )الى خطوات لتحديد بناء المقدرات الجوهرية منها:

أ- تحديد حاجات المنظمة للمقدرات من خلال تحديد الحاجات الكلية للمنظمة.

ب- تخطيط وصياغة استراتيجية المقدرة.

ج- تنفيذ استراتيجية المقدرة.

د- تقويم النتائج.

وان بناء المقدرات الجوهرية يتحقق من خلال عمليات التغيير والتحسين المستمر والتركيز على استراتيجية المنظمة في كل مستوياتها.

ويصف (2001 ,Hit etal )المقدرات الجوهرية بالصفات الاتية:

1- مهمة لبقاء المنظمة للأمد القصير أو البعيد.

2- غير واضحة للمنافسين.

3- صعوبة تقليدها.

4- تبنى من مزيج من المهارات الفردية والموارد والعمليات.

5- امكانية تحقيقها في كل الأوقات

6- ضرورية للمنتجات الاساسية.

7- حيوية لتنفيذ الغاية الاستراتيجية للمنظمة.

8- ممكنة تسويقياً وتجارياً.

اخر الاخبار

اخبار العتبة العباسية المقدسة

استعدادًا لافتتاحه.. المشرف على قسم الشؤون الطبية يجري جولة في مركز السيد جعفر الحلي للخدمات الطبية.

الهيأة العليا لإحياء التراث تقيم الدورة العلمية التخصصية لكتاب في رحاب العقيدة

سماحة السيد الصافي يؤكد ضرورة تنمية الموارد المالية لدائرة التقاعد الوطنية وتعظيمها

بالتزامن مع اليوم الوطني للقرآن الكريم المَجمَع العلميّ ينظم دورة تطويرية لأساتذة مشروع حفظ القرآن الكريم في كربلاء

المزيد

الآخبار الصحية

العلاج بالماء البارد.. باحثون يكشفون فوائده الصحية

من دون صالة رياضية.. عادة بسيطة لتحسين الصحة وخسارة الوزن

لصحة القلب وتفادي السرطان.. استهلك هذا النوع من الطعام

دراسة تحذر من خطر شرب القهوة في أكواب البلاستيك

المزيد

الآخبار التكنلوجية

إنجاز طبي تاريخي.. جراحة قلب بلا شق في الصدر

اليابان.. مراحيض توفر فحص للحالة الصحية عبر "تحليل البراز" !

اختراق واسع لمنصة "إنستغرام".. ونشر بيانات على "الدارك ويب"

علماء يحذرون: هكذا سيفنى كوكب الأرض

المزيد

مواضيع ذات صلة

استراتيـجيـة المـوقـع التـنافـسـي Competitive Position

الإبـداع فـي المنـظمـات وأبـعـاده Innovation

مـداخـل دراسـة الفـاعليـة في المنـظمـات 2

مـداخـل دراسـة الفـاعليـة في المنـظمـات 1

مـفهـوم الفـاعليـة فـي المنـظمـات Effectiveness

ادارة الكلفـة Cost فـي المنظـمات

المرونة في المنظمات Flexibility

الحصـة السـوقـيـة للمنـظمـات

التـداؤبـيـة واشـكالـها فـي المـنظمات

انـواع المـقـدرات الجـوهـريـة

مـصادر المقـدرات الجـوهريـة للمنـظمـات

كفاءة المنظمة Organization Efficiency