مكونات أنظمة مساندة القرارات

تتألف أنظمة مساندة القرارات من ثلاثة مكونات :

• واجهة الربط .

• الأنظمة الفرعية للنماذج.

• قواعد البيانات.

واجهـة الربـط

توفر هذه الواجهة الطريقة التي يتم من خلالها تعامل المستخدم مع النظام، التعامل يتم من خلال إدخال الأوامر والحصول على الاستفسارات واستخراج المعلومات. طرق التعامل للإدخال هي : قوائم الاختبار أو كتابة الأوامر بواسطة لوحة المفاتيح أو إملاء جداول أو مربعات حوار مطبوعة ملونة على الشاشة. 

الأنظمة الفرعية للنماذج

يساعد هذا النظام الفرعي في بناء النموذج الرياضي للمنظمة التي يجري تحليلها، تتبع أنظمة مساندة القرارات استخدام أدوات كثيرة لبناء النماذج مثل الجداول الإلكترونية كما توفر معظم هذه الأنظمة نماذج جاهزة يمكن استخدامها في تحليل المشكلات. هذه النماذج تحتوي غالباً على بنك للنماذج الرياضية يمكن تطويرها باستمرار، من خلال بناء نماذج رياضية جديدة أو إدخال تعديلات معينة في نماذج موجودة.  

قواعد البيانات

تتضمن أنظمة مساندة القرارات نوعين من قواعد البيانات :

قاعدة بيانات منفصلة منطقية خاصة بنظام مساندة القرارات. تحوي هذه القاعدة الخاصة معلومات تلخيصية مستخلصة من قاعدة بيانات المنظمة ولذلك يكون حجمها صغيراً بالمقارنة مع قاعدة بيانات المنظمة ، كما تحتوي على القرارات السابقة. إن أهمية هذه القاعدة الخاصة هو تسريع عملية الحصول على البيانات في أثناء التحليلات المختلفة. لأن ترتيب السجلات في قاعدة بيانات المنظمة قد لا يكون مناسباً لمتطلبات الاسترجاع اللازمة لنظام مساندة القرارات ، لذلك فإن قاعدة البيانات الخاصة بنظام مساندة القرارات تتضمن المعالجة الأولية للبيانات وتلخيصها وصياغتها بالشكل المناسب والذي يلبي مطالب نظام مساندة القرارات.