4 – 11 التحسين المستمر باستخدام JIT و الإنتاج الرشيق

Continuous Improvement Using JIT & Lean Production Systems

يُعد JIT النظام الأكثر تجسيداً لعناصر ومكونات الأنظمة الرشيقة ، إذ تتسم فلسفة JIT بالبساطة الا أنها فعالة جداً في تحقيق أهداف الأنظمة الرشيقة المتمثلة بالتخلص من الأنواع المختلفة للفاقد والهدر والضياع عن طريق تخفيض الطاقة الفائضة أو المخزون الزائد والتخلص من الأنشطة التي لا تضيف أية قيمة ، وإنتاج الأجزاء والمنتجات التي توجد لها حاجة فقط ، والتحسين المستمر للأنشطة المضيفة للقيمة للعمليات ، تستند جهود تحسين  الجودة والإنتاجية والعمليات في أنظمة JIT و الأنظمة الرشيقة على الكايزن Kaizen ــ المصطلح الياباني لمدخل التحسين المستمر، في التخلص من جميع مصادر الهدر والفاقد، التي سيرد ذكرها في الفقرة 11 ـ5 ، وتبسيط العمليات التشغيلية، يتطلب الكايزن، لقيادة جهود التحسين المستمر، مشاركة كل فرد في كل مستوى إداري لأن الأساس في نجاح الترشيق هو وجود رغبة لدى العاملين في الكشف عن مشاكل الجودة، و ايقاف المكائن أو العمليات عندما توجد مشاكل جودة فيها، وتوليد الأفكار للتحسين، وتحليل العمليات، وانجاز الوظائف المختلفة، وتعديل مسارات أعمالهم.  

الفكرة الأساسية للكايزن هو بأن وجود الطاقة الزائدة أو وجود المخزون سيخفي المشكلات الرئيسية في العمليات. لذلك وفرت أنظمة JIT والأنظمة الرشيقة آلية منظمة بطريقة منهجية للكشف عن تلك المشكلات من خلال تخفيض المخزون إلى الحد الذي يقود إلى انكشاف المشكلات لكي  يتم معالجتها ويستقر عمل النظام بشكل انسيابي، ثم يتكرر تخفيض  المخزون فتنكشف المشكلات وتظهر للعيان مجدداً في كل مرة فيتم التصدي لها للتخلص منها . ولعل في تشبيه تدفق الماء فوق قاع الضخور بالمخزون في مثال الماء والضخور والقارب خير توضيح لآلية تخفيض المخزون، إن مستوى الماء يشبه مستوى المخزون في النظام والصخور تمثل المشاكل التي يتم مواجهتها أثناء عملية الإنتاج، فعندما يكون مستوى الماء (المخزون) عالي جداً فأنه سيُغطي أو يخفي الصخور (مشاكل النظام) و بنفس الوقت سيبحر القارب (مخرجات النظام لتلبية طلبيات الزبائن) فوق الصخور بشكل انسيابي دون أن يرتطم بها. وعندما يتم تخفيض مستوى المخزون (الماء) فان المشاكل (الصخور) تظهر للعيان بشكل مرئي، ويتأخر النظام أو يفشل في مواجهة التزاماته (سيرتطم القارب بالصخور إذا ما انخفض مستوى الماء كثيراً بما يكفي لظهورها)، بعد أن يتم تفتيت الصخور الظاهرة للعيان، فأن القارب  يستطيع أن يبحر ثانية وهكذا يتكرر نفس الموقف كلما يتم تقليص الطاقة أو تخفيض المخزون.