1-تركز الإدارة العليا جل اهتمامها بعمليات الإبداع في استخدام طرائق التسويق والإنتاج وكيفية تطبيق إدارة الجودة الشاملة والعمل على تحقيق عمليات الإبداع في منتجاتها وكيفية تسويقها والتميز على المنافسين.

2-كان جل اهتمام الإدارة العليا وسياساتها هو الكيفية التي تستخدمها لأجل تخصيص الكلفة.

3-تركز الإدارة العليا في المعمل على أهمية عملية التسليم وكيفية إيصال منتجاتها إلى الزبون الخارجي بأقصر الطرق واقل وقت انتظار وكانت العلاقة بين الإدارة العليا وأسبقية التسليم علاقة وطيدة .

4-كان من بين اهتمامات الإدارة العليا أيضاً التركيز على أسبقية الجودة وهذا ما وضحته علاقات الارتباط الخاصة بذلك وهذا يدل على إيمان الإدارة العليا بتطبيق مبادئ الجودة الشاملة لتحقيق التفوق التنافسي.

5-المرونة الأهمية الاكبر والمعقدة وذلك بسبب صعوبة تغيير الآلات والمكائن في المعمل قيد الدرس لأسباب فنية.