المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
أبعـاد الرقابـة التسويقيـة
المؤلف:
د.ثامـر البـكري
المصدر:
استراتيجيات التسويق
الجزء والصفحة:
ص385-388
6-4-2019
7757
أبعـاد الرقابـة التسويقيـة :
يتضح مما سبق بأن الرقابة التسويقية من السعة بمكان بحيث انها تشمل الانشطة كافة التي تؤدى في المنظمة ولا يتعلق الامر في الجانب التسويقي فقط. وعليه فقط أصـبح هنالك اجتهاد نسبي في تحديد الابعاد الرئيسية التي تدور حولها الرقابة التسويقية ، فقد اعتمد اربعة انواع من الرقابة في الانشطة التسويقية (الرقابة على الخطة السنوية، الرقابة على الربحية ، الرقابة على الكفاءة ، والرقابة الستراتيجية).
ويتضح من جدول (13-1) المستوى الإداري للإدارات المسؤولة عن كل نوع من أنواع الرقابة والمداخل المتبعة والأساليب والادوات المستخدمة في قياس ومتابعة كل نوع من الانواع والغاية منها.
بينما يعتمد (Hutt) في وصفه للرقابة التسويقية على ما تم طرحه من قبل (Kotler) ولكنه يختلف معه في ترتيب مستويات انواع الرقابة ، حيث يعمل على تقديم الرقابة على الستراتيجية ومن ثم رقابة الخطة السنوية فرقابة الكفاءة التي يضيف إليها الفاعلية ويدفع بالرقابة على الربحية إلى المستوى الاخير، كما يتضح من جدول (13-2).
وسيتم اعتماد التسلسل الوارد في الجدول اعلاه لشرح الرقابة الستراتيجية التسويقية حيث تمثل الرقابة الستراتيجية للنشاط التسويقي نظرة عامة للأداء التسويقي ومترابطة إن لم تكن متداخلة مع النظرة الستراتيجية الشاملة للمنظمة. إذ ان التسويق وبكل انشطته وبضمنها الرقابة التسويقية هو استراتيجية بعيدة الامد وليس حلاً لمشكلات تشغيله آنية. ومن ثم الرقابة على الخطة السنوية فرقابة كفاءة وفاعلية الاداء واخيراً الرقابة على الربحية والتي يتم من خلالها التعرف على مدى النجاح المتحقق بشكل ملموس . وهو القياس الذي تهدف إليه منظمات الاعمال رغم كونه جاء بالتسلسل الرابع وذلك نتيجة التأثير للتوجه التسويقي الحديث والتوجه الاجتماعي التسويقي الذي جعل المنظمات تنتقل من مرحلة المنافسة السعرية إلى المنافسة اللاسعرية ، والاعتماد على اسبقيات التنافس الاخرى كالجودة، السرعة في التسليم ، المرونة ، الإبداع ... الخ.
الاكثر قراءة في استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة

الآخبار الصحية
