أقرأ أيضاً
التاريخ: 2023-02-04
903
التاريخ: 18-8-2022
941
التاريخ: 27-7-2022
1620
التاريخ: 30-7-2022
850
|
العلاقات العامة كعملية اتصالية
الاتصال هو العملية التي تتضمن تبادل الحقائق والأفكار والآراء والمعلومات، والاتجاهات بين شخص أو أكثر باستخدام صيغة أو أكثر من صيغ التعبير بحيث يفهم كل طرف ما يعنيه الطرف الأخر.
مكونات عملية الاتصال:
المرسل: هو مرسل الرسالة محرر صحفي، خطيب، مذيع، رجل العلاقات العامة... الخ ترميز الرسالة: وهي عملية تحويل الأفكار التي تدور في عقل المرسل إلى شكل من الكلمات والمعاني التي يمكن فهمها من قبل الآخرين (المستقبل).
الرسالة: ( a message) وهي الإنتاج الفعلي الملموس الذي نتج عن عملية الترميز التي قام بها المصدر، وبعبارة أخرى هي الفكرة التي صاغها المرسل في عقله ثم أرسلها في شكل يمكن إدراكه من قبل المستقبل.
الوسيلة: (a channel) وهي الوسيط الذي يتم عن طريقة نقل الرسالة إلى المستقبل.
تفسير الرموز: (a process of decoding) وهي عملية ترجمة الرسائل المشفرة إلى معان نهائية بالنسبة للمستقبل.
المستقبل: ( a receiver) وهو المستهدف من الرسالة وهدفها النهائي. وقد يكون المتلقي فرد أو جماعة أو منظمة أو حتى كما كبيرة وغير متجانس من الناس.
إمكانية رجع الصدى (the potential for feedback) ورجع الصدى يشير الى استجابات المتلقي التي تشكل أو تغير الرسائل اللاحقة من المصدر. ورجع الصدى يعكس عملية الاتصال فيصبح المصدر متلقية والمتلقي مصدرة وبذلك يحدث التفاعل في العملية الاتصالية وتصبح عملية أكثر استمرارية.
التشويش: ( the chance for feedback) وهو أي شي يتداخل مع حمل أو نقل الرسالة. وله أشكال عديدة أهمها:
• تشويش ناتج عن اختلاف في دلالات الألفاظ (semantic)
• تشويش ناتج عن خلل ميكانيكي فني في أجهزة الإرسال والاستقبال
(mechanical)
• تشويش ناتج عن البيئة المحيطة بالمرسل أو المستقبل أثناء عملية الاتصال
.(environmental)
كل طرف من مكونات عملية الاتصال يؤثر على نجاح وفعالية عملية الاتصال بالقدر الذي يتطلبه مدى وضوح الرسالة ومناسبتها له. كما تؤثر على "المستقبل" ثقافته، قيمه الاجتماعية، استعداده النفسي وقدراته العقلية وبيئته التي يعيش فيها.
|
|
اكتشاف تأثير صحي مزدوج لتلوث الهواء على البالغين في منتصف العمر
|
|
|
|
|
زهور برية شائعة لتر ميم الأعصاب التالفة
|
|
|
|
بوقت قياسي وبواقع عمل (24)ساعة يوميا.. مطبعة تابعة للعتبة الحسينية تسلّم وزارة التربية دفعة جديدة من المناهج الدراسية
|
|
يعد الاول من نوعه على مستوى الجامعات العراقية.. جامعة وارث الانبياء (ع) تطلق مشروع اعداد و اختيار سفراء الجامعة من الطلبة
|
|
قسم الشؤون الفكرية والثقافية يعلن عن رفد مكتبة الإمام الحسين (ع) وفروعها باحدث الكتب والاصدارات الجديدة
|
|
بالفيديو: بمشاركة عدد من رؤساء الاقسام.. قسم تطوير الموارد البشرية في العتبة الحسينية يقيم ورشة عمل لمناقشة خطط (2024- 2025)
|