أهمية الإعلان
المؤلف:
د. علي فلاح الزعبي - ا.د. عبد العزيز مصطفى ابو نبعه
المصدر:
هندسة الإعلان الفعال
الجزء والصفحة:
ص 95-98
27-6-2022
2785
أهمية الإعلان
يعتبر الإعلان كنشاط ترويجي بان العنصر النشط داخل الإستراتيجية التسويقية العامة للشركة، فتصميم وإعداد المنتجات التي تشبع احتياجات مستهلكيها، وتسعيرها وتوفيرها بطريقة مناسبة تتعاظم أهميتها بتنشيط الطلب عليها، وخلق الإدراك والرغبة في الحصول على هذه المنتجات من جانب المستهلكين وهذا ما يفعله الإعلان بصفة خاصة باتصاله بالجماهير الخارجية المختلفة، ويمكن ابراز أهمية الإعلان من خلال الآتي:
- توفير المعلومات: تزداد أهمية الإعلان من وجهة نظر المستهلك والشركة من خلال المعلومات التي يقدمها والتي تعتبر وسيلة تستعمل للمفاضلة بين السلع المنتوجة والمعروضة، فظهور الإنتاج بكميات ضخمة أدى إلى زيادة العرض من حجم الطلب وزيادة تشكيلات السلع أمام المستهلكين مما خلق مشكلة الاختيار بين هذه السلع بالإضافة إلى التطور التكنولوجي الذي أتاح الفرصة للشركات في تقديم كم هائل من السلع التي لا يستطيع المستهلك بمفرده التمييز بينها.
- تحقيق الإشباع: يلعب الإعلان دورا هاما في التسويق السلع والخدمات خاصة عندما تتشابه المنتجات من حيث الخصائص ويجد المستهلك فروقا طفيفة بين السلع المعروضة قد لا تتعدي الاسم التجاري فقط، وهنا يتدخل الإعلان ليعد المستهلك بإشباع معين ويعطي للسلعة ميزة تنافسية في السوق، تختلف عن السلع المنافسة وذلك عن طريق إبراز الخصائص والإسهامات التي تحققها السلعة للمستهلك وربطها بمؤثرات سلوكية ونفسية معينة ومثال ذلك، ربط المشروبات الغازية بالرياضة كما تفعل شركة Pepsi Cola كما يزداد هذا الدور أهمية في التسويق الخدمات حيث تتصف هذه الأخيرة بصفة المعنوية وبالتالي يلعب الإعلان دورا هاما في تقريب وتعريف المنافع المختلفة للخدمة.
- قطاع السوق: يحاول رجل التسويق تقديم وتوجيه اهتماماته نحو فئات وقطاعات معينة وتقديم منتجات تشجيع احتياجات هذه القطاعات، وهو ما يعرف بمفهوم تقسيم السوق إلى قطاعات، والسؤال الذي يطرح نفسه في هذه الحالة انه كيف يعرف المستهلك بأنه المستهدف إذا لم يتم الاتصال به؟ وهنا نجد أن للإعلان دورا هاما في وصول الشركة لهذه القطاعات المستهدفة فعن طريق التصميم الجيد للإعلان يمكن توجيه السلعة إلى المستهلكين حسب الدخل والسن الجنس... وهكذا. فالإعلان عن سيارة فاخرة مثل (Rols Royce) باستخدام رجل أو سيدة، وهي تقتنيها أو تدخل بها إلى قصر معين دلالة على أنها موجهة إلى طبقة الأثرياء.
- سرعة التأثير: يعتبر الإعلان من ضمن المزيج التسويقي الذي يمكن تغيره بسرعة وسهولة في مواجهة أزمات أو مشاكل معينة كانخفاض المعروض من السلع. فعلى سبيل المثال، عندما ظهرت أزمة الطاقة في الولايات المتحدة الأمريكية عام 1973 وضعت ضغوطا كبيرا على منتجي السيارات من اجل تغير استراتجياتهم ولكن المشكلة كانت تكمن في الفترة الزمنية التي تستغرقها الشركة لإجراء التعديل المناسب. فالسلعة قد تستغرق وقتا طويلا حتى يتم تعديلها إلى أحجام صغيرة لمواجهة الأزمة وتخفيض السعر لاستمالة المبيعات قد يؤثر على الأرباح تغير نظام التوزيع يأخذ وقتا طويلا حتى تتضح فعاليته. ويبقي الإعلان والترويج بصفة عامة كعنصر فعال وسريع لاستمالة المبيعات من الفترة القصيرة وتغير الاتجاهات والتفضيلات المستهلكين في الأجل الطويل.
- التكاليف: تعتبر الإعلان – في كثير من الأحيان - أكثر عناصر المزيج الترويجي من حيث التكلفة وبالرغم من صعوبة الحصول على البيانات الخاصة بالإتفاق الإعلاني بالنسبة للشركات إلا أن العديد من الكتابات أشارت إلى أن تكاليف الإعلان يمكن أن تصل إلى من التكاليف التسويقية الكلية 25% مما يعطي مؤشرات ودلالة على أهمية التخطيط الفعال للعملات والبرامج الإعلانية لتحقيق الأهداف الموضوعة.
- مواجهة الأزمات: يلعب الإعلان دورا هاما في مواجهة الأزمات التي قد تنشأ من نقص عرض السلع في وقت معين، فيمكن تخفيض الموارد النادرة والترشيد في استخدامها عن طريق الإعلان حيث تقوم الشركة عن طريق الإعلان بتعليم المستهلك بطريقة استخدام السلعة وأماكن توفرها، حيث وحسب المثال السابق الذكر فإن الإعلان لعب دورا هاما في إرشاد المستهلك عن الشركات الملائمة. للسيارات، وهذا لتخفيض استهلاك الوقود ودرجات التدفئة المناسبة التي تقلل من الإسراف في استخدام الطاقة. كما يلعب الإعلان دورا هاما على المستوى القومي في مواجهة المشاكل والأزمات ومثال ذلك ترشيد المستهلك في كيفية استعمال الماء والكهرباء والنظافة وغيرها
- المنافسة غير السعرية. ازدادت أهمية الإعلان بصفة خاصة بعد محاولة المنتجين الابتعاد عن المنافسة السعرية وتفادي حرب الأسعار وتعويضها بالمنافسة غير السعرية، التي تعتمد على عناصر المزيج التسويقي الأخرى بخلاف السعر مثل: تمايز السلعة، طرق التوزيع، الترويج وتقديم المعلومات بغرض التأثير عن الطلب وهنا نجد الإعلان يلعب دورا هاما في تغير موقع منحني الطلب إلى جانب الأيمن بزيادة المبيعات عند نفس السعر. والتأثير في مرونة الطلب على السلعة لمحاولة جعل الطلب غير مرن عند زيادة السعر أو مرنا عند تخفيض السعر. والشكل التالي يوضح دور الإعلان فيما يتعلق بتغير نمط الطلب.
المكياج بلا حدود.. ظاهرة متنامية تُقلق القيم وتُنهك الذات
جاهزية الاستعداد لشهر رمضان
إستعراض موجز لحياة السيدة زينب الكبرى
