تتخذ الدراسات الوصفية أنماطا مختلفة، ومن التصنيفات المستخدمة للدراسات الوصفية:

أ( الدراسات المسحية:يعتبر أسلوب المسح من المناهج الرئيسية المستخدمة في إعداد البحوث الوصفية والتي سيتم استخدامها في الرسالة، والدراسات المسحية هي جمع معلومات وبيانات عن ظاهرة للتعرف عليها وتحديد وضعها ومعرفة جوانب الضعف والقوة فيها، لمعرفة مدى الحاجة لإجراء تغيرات فيه  وتتم الدراسات المسحية من خلال جمع البيانات والمعلومات عن الظاهرة المراد بحثها كما هي في الواقع، من أجل التعرف على طبيعة وواقع هذه الظاهرة والتي هي في هذا البحث مدى معرفة أفراد العينة بشركة بيت الإباء بالتجارة الالكترونية  ومدى تطبيقهم لمفرداتها وكذلك تحديد جوانب القوة والضعف فيها، من أجل التوصل إلى تصور قد يقود إلى إحداث تغيير جزئي أو جذري على الظاهرة، وتختلف البحوث المسحية عن غيرها من الدراسات الأخرى من دراسات تاريخية وتجريبية وغيرها ومن أهم هذه الفروق  

- يختلف البحث المسحي عن التجريبي بالهدف من كل منهما، فمسح الظاهرة يقرر وضعها ولا يبين أسبابها مباشرة.

- يختلف المسح عن البحث التاريخي بعامل الزمن، فبينما يهتم التاريخي بالماضي يهتم المسح بالحاضر.

- تختلف البحوث المسحية عن دراسة الحالة بالعمق والسعة، فدراسة الحالة أعمق والمسح أوسع. وفي هذه الدراسة سيتم إجراء العملية المسحية من خلال خطوات مختلفة تتفق مع أنواع الدراسات المسحية كالآتي:

 - المسح الاجتماعي: تتسع مجالات المسح الاجتماعي لتغطي جوانب الحياة كلها، فالدراسات السكانية ودراسات الأسرة وحركة السكان والهجرة الداخلية والخارجية، وعادات السكان وتقاليدهم، ... كل هذه المجالات وغيرها تعتبر ميدانا للدراسات المسحية الاجتماعية

 - تحليل العمل: استكمالا لعملية المسح الاجتماعي والتي ستتم بهذا البحث تأتي عملية تحليل العمل حيث يقوم الباحث بالتعرف على الواجبات والمسؤوليات المرتبطة بالعاملين بمجال البيع بالشركة وبالتالي يساعد تحليل العمل على التعرف على خصائص رجل البيع الذي يجب أن يشغل الوظيفة البيعية وبالتالي الأجر المناسب، وعلاقة الوظيفة بالوظائف الأخرى وكذلك باقي مفردات التوصيف الوظيفي،  مدى معرفتهم أو ممارستهم للتجارة الالكترونية في بيئة عملهم أو خارجها وحجم ثقافتهم و إلمامهم بهذا الموضوع ,ومن الأدوات التي سيتم استخدامها في تحليل العمل بهذا البحث هي:

- تصميم استبيان يوزع على عينة من الأشخاص الذين يشغلون الأعمال البيعية وادارية ، وترتبط الأسئلة بطبيعة العمل.

- إجراء المقابلة لعينة من الأفراد الذين يشغلون العمل.

- الملاحظة وتتم من خلال ملازمة الباحث لعدد من العاملين ممن يشغلون الوظيفة ويقوم بالتعرف على مهامهم ومسئولياتهم التي يمارسونها.

- دراسة أراء عدد من الرؤساء الذين يشرفون على هذا العمل من خلال المقابلة أو الاستبيان.

تحليل المضمون: لضمان نتائج تحليل العمل سيتم تحليل المضمون من خلال اتصال غير مباشر بالأفراد بالرجوع إلى الوثائق والسجلات المرتبطة بموضوع الدراسة، فالباحث بعد اختيار الوثائق والسجلات المناسبة يقوم بتحليلها مستندا إلى البيانات الصريحة الواضحة المذكورة فيها والتي أهمها الوثائق البيعية ووثائق اختبارات المستوى، ويستند هذا الأسلوب إلى القناعة التي تقول بأن اتجاهات الجماعات والأفراد تظهر بوضوح في كتاباتها وآدابها، ويتعين على الباحث التأكد من صدق تمثيل الوثيقة أو السجلات المستخدمة في التحليل سواء كان من حيث أهميتها أو أصالتها أو موضوعيتها (1)

_______________________________________________

١) البحث العلمي أساسياته النظرية وممارسته العملية، مرجع سابق، ص ( ٢١٥ )

ب (دراسات الروابط والعلاقات المتبادلة:

باعتبار أن البحث قائم على فكرة الارتباط بين متغيرين هما التجارة الالكترونية وكفاءة العملية البيعية لذا فإن دراسة العلاقات التبادلية بينهما، وتحليلها بهدف معرفة الارتباطات الداخلية في هذه الظواهر والارتباطات الخارجية بينها وبين الظواهر الأخرى، هي محور ارتكاز الدراسة وسيتم دراسة العلاقات والروابط التبادلية بين المتغيرين من خلال: