أقرأ أيضاً
التاريخ: 4/9/2022
![]()
التاريخ: 4/9/2022
![]()
التاريخ: 8/9/2022
![]()
التاريخ: 8/9/2022
![]() |
أوجه الاختلاف بين تسويق السلع والخدمات
بشكل عام، هناك مجموعة من الفروقات الجوهرية بين تسويق السلع والخدمات وكما يلي:
1. الثبات النسبي لنوعيات السلع بالمقارنة مع التغير المستمر في نوعيات أو أداء الخدمات من وجهة نظر المستهلك أو المستخدم وبالتالي يمكن توثيق الأداء للسلع وصعوبة التوثيق للعملية الادائية للخدمات.
2. الخصائص المادية للسلع ملموسة بالمقارنة مع الخصائص غير الملموسة للخدمات.
3. امكانية تخزين وشحن السلع من خلال الوسائل المتاحة بالمقارنة مع الخدمة التي تتطلب ان يكون الممول موجودة بالقرب من العميل. اذ ان الخدمة تنتج وتستهلك عند الطلب ولا يمكن تخزينها في معظم الحالات.
4. يمكن إعادة السلعة عند عدم الرضا عنها او عدم قبولها وصعوبة رد الخدمة بعد أدائها عند عدم الرضا عنها.
|
|
دخلت غرفة فنسيت ماذا تريد من داخلها.. خبير يفسر الحالة
|
|
|
|
|
ثورة طبية.. ابتكار أصغر جهاز لتنظيم ضربات القلب في العالم
|
|
|
|
|
قسم شؤون المعارف ووفد من جامعة البصرة يبحثان سبل تعزيز التعاون المشترك
|
|
|