فن التعامل مع مديرك- الخطوة الثانية: انتظرا لإذن قبل طرح القضايا الشائكة و الأخبار السيئة |
1070
02:56 صباحاً
التاريخ: 24-8-2022
|
أقرأ أيضاً
التاريخ: 23-8-2022
1014
التاريخ: 26-8-2022
935
التاريخ: 2023-02-11
2308
التاريخ: 23-8-2022
902
|
فن التعامل مع مديرك- الخطوة الثانية: انتظرا لإذن قبل طرح القضايا الشائكة و الأخبار السيئة
الحكمة التقليدية: ينبغي أن يكون مديرك في مزاج جيد عندما تعرض عليه الأخبار السيئة.
لماذا هي غير صحيحة، بفضل وسائط الاتصال السريعة من إيميل و هاتف جوال و غير ذلك صارت الأخبار تنتقل بسرعة لم يتخيلها أحد من قبل، إذا لم تنقل الأخبار السيئة إلى مديرك فإنها ستصل إليه حتما عن طريق أحد آخر و عندئذ قد يبدو المتأخر نقل النبأ مراوغة أو بليدا أوكلاهما.
انقل الأخبار السيئة واحرص على مرافقتها بأخبار جيدة عما تفعله لإصلاح الموقف أو تخفيف الخسائر أو منع التكرار و استخلاص المعلومات و الدروس.
مثلا: لقد فشلت عملية البيع لزبوننا الفلاني، ولذلك فإننا نطلق الأن حملة مبيعات سريعة لتعويض نقص العوائد من خلال عملاء آخرين.
|
|
10 دقائق قبل النوم.. هذا الأسلوب يساهم في تحسين يومك
|
|
|
|
|
الأسباب الشائعة لتفريغ شحن البطارية
|
|
|
|
|
طب الأسنان في جامعة الكفيل.. بيئة متكاملة لضمان جودة التعليم
|
|
|