فن الإعلان والدعاية لصناعة اسم لشركتك

كي تنجح منظمة أو شركة ما عليها أن يذكرها الناس عندما يفكرون في بضاعة أو خدمة تقع في نطاق عملها. أي أن يرتبط اسم المنظمة في ذهن الزبائن والمراجعين بالبضاعة أو الخدمة التي تقدمها، وهناك طريقتان لتصنع اسماً لك - الإعلان والدعاية. والهدف من هذين النشاطين التسويقيين هو بث نداء للزبائن المحتملين يتميز عن باقي إعلانات التسويق التي يتلقونها، وعلى رسالتك (إعلانك) أن يعكس هويتك المميزة وأن يتوجه إلى فئة محددة من السوق الحالي والمحتمل.

ولكن قبل أن تبدأ أياً من هذين النشاطين عليك أن تحدد هوية عملائك الحاليين والمحتملين، ثم تحدد هوية منظمتك تتطلب المهمة الأولى الحصول على المعلومات من مصادرها الصحيحة وتجميعها. أما المهمة الثانية المتعلقة بإيجاد هوية للمنظمة فتصبح سهلة إذا ما حددت الزبائن المستهدفين إن معرفة الزبائن أمر سهل في المدن الصغيرة أو في المنظمات الصغيرة التي ما زال صاحب المنظمة يعرف زبائنه بالاسم.

ولكن كلما كبر حجم المنظمة ازدادت الحاجة للتحديد العلمي لفئة الجمهور المستهدفة بنشاط المنظمة بتسويقك لمنظمتك، تقوم بالحصول على الزبائن، اعتبر ذلك استثماراً في الزبائن لا مصروفاً للإعلان.

كما أن عليك أن تؤكد على هوية المنظمة في كل مرحلة من مراحل برنامجك التسويقي، وعليك أن تكون ثابتاً ومتواصلاً كي تؤسس لهوية قوية راسخة . وسنناقش فيما يلي مراحل التسويق واحدة واحدة، مع التركيز على أن الهدف الأساسي هو صناعة اسم لمنظمتك.