عناصر المزيج التسويقي- 4- الترويج

تكمن أهميته في أنه يمثل القوة الدافعة للنشاط التسويقي. والعامل الأكثر حسماً في تصريف بعض السلع والخدمات. وبعض الشركات تنظر على ان الترويج هو التسويق ذاته، ورغم خطأ هذا الانطباع فإن هذه المحاولة تشير إلى الأهمية البالغة للترويج، ويتألف الترويج من عدة عناصر تسمى عناصر المزيج الترويجي وهي:

- الإعلان.

- البيع الشخصي.

- العلاقات العامة.

- الدعاية.

- تنشيط المبيعات.

- التسويق المباشر.

- النشر التجاري.

وهذه العناصر تكون منفردة أو مجتمعة في عمليات اتصال وتواصل للإقناع والتأثير على المستهلك لاستمالة سلوكه الشرائي، وأخيرا تم استبدال عنصر الترويج بمفهوم اشمل هو الاتصالات التسويقية المتكاملة للدلالة على دور هذا العنصر في توصيل رسائل ومنتجات الشركة إلى الأسواق المستهدفة وهذا العنصر الأكثر تأثيرا في بقاء الشركة ونموها من بين عناصر المزيج التسويقي. إن أهداف عناصر المزيج الترويجي هي تحقيق الأهداف البيعية وزيادة معدلات دوران السلع المباعة من خلال تنشيط المبيعات. إن سياسة تخفيض الأسعار تحقق نتائج ترويجية كهدف إضافي. أما المزيج الترويجي فيحقق نتائج أساسية كونه متغير أساسي يرتبط بنشاط هادف (التسويق) للتأثير على الزبائن وإقناعهم باقتناء السلع. إن التسويق كما يقول الخبراء يهدف إلى معرفة حاجات ورغبات الزبائن، وإشباعها عن طريق تصميم وإنتاج منتج مناسب يغلف جيدا ويقدم بسعر عقلاني وفي الزمان والمكان الملائمين، أخيرا يأتي دور الترويج الجوهري وهو إيصال المعلومات الشافعة وإقناعه بالشراء وهذا اكبر دليل على إن عملية الترويج هي عملية اتصال إقناعية.