فوائد تطبيق الحكومة الإلكترونية :

The Benefits Of The Application of E-Government

تعم التعاملات الحكومية كل فئات المجتمع من مواطنين ومقيمين ومؤسسات وغيرها وهي تعاملات متعددة في نوعيتها ووسائلها وكيفيتها وإجراءاتها ونماذجها وخطوات تنفيذها، ونتج عن الرغبة الملحة للاستفادة من تقنية المعلومات تغيرات جذرية في المفاهيم والأساليب وطرق العمل ، حيث عمدت كثير من المؤسسات العامة إلى تسخير الإمكانيات الهائلة لتقنية المعلومات والاتصال لزيادة قدرة القطاع العام من خلال :
• توفير الخدمات على مدار الساعة.

• توفير المعلومات اللازمة بيسر وسهولة .

• اختصار الوقت وتوفير الجهد اللازمين للحصول على الخدمة .

• توفير النفقات باستخدام آليات جديدة لتقديم الخدمة.

• تخفيف الضغط البشري على مراكز توفر الخدمات.

• تبسيط الإجراءات واختصارها.

• تحقيق مبدأ الموضوعية والشفافية والعدالة من خلال توفير المعلومات اللازمة عن الخدمة للجميع دون تمييز.

• الإبداع في إحداث قنوات جديدة لتقديم الخدمات.

• تحقيق مبدأ الجودة الشاملة والتحسين المستمر .

• استحداث وسائل رقابية جديدة لكل مرحلة من مراحل تقديم الخدمة .

• دعم متخذي القرارات بمعلومات محدثة تنعكس على فاعلية القرار المُتخَذ.

• تحقيق مبدأ الاندماج والتكامل مع المؤسسات ذات العلاقة محلياً واقليمياً وعالمياً .