العلاقة بين الإدارة العامة وعلم الاجتماع: Public Administration / Sociology

يركز علم الاجتماع اهتماماته في المشكلات المتعلقة بالمجتمعات الإنسانية ويعتبر أحد الروافد الرئيسية في العلوم السلوكية والمفاهيم المتعلقة بالسلوك الإداري، ويعتبر دراسة المجتمع والجماعات مجالاً مهماً لعلم الاجتماع، حيث يركز على دراسة أنواع الجماعات والأسس التي تقوم عليها وعلاقاتها ببعضها البعض ، ولذلك أهمية كبيرة لكون الجماعات ذات تأثير كبير على تفكير الإدارة وسياساتها وبرامجها ونشاطها.

ولروّاد علم الاجتماع إسهامات في دراسة جانب من جوانب الإدارة العامة، إذ يعتبر ماكس فيبر (Max Weber) أحد المهتمين بدراسة البيروقراطية، وقد توصل إلى تنظيم له خصائص وقواعد لحكم العمل والعاملين في الإدارة .

إن علم الاجتماع ذو صلة وثيقة بالإدارة والتنظيمات الإجتماعية فهو يهدف إلى دراسة ومعرفة القواعد والتقاليد التي تحكم العلاقات بين الأفراد داخل المنظمة ⁽¹⁹⁾، مما سهّل على المدراء معرفة أمور كثيرة عما يدور أو يحكم عمل الجماعة أو الفرد وخاصة التنظيمات غير الرسمية وعلاقاتها بالتنظيمات وأي مفاهيم أخرى لها صلة تؤثر على الجماعة بما يخدم أهداف التنظيم والعاملين .

العلاقة بين الإدارة العامة وعلم النفس ، Public Administration / Psychology

تركز دراسات علم النفس على الاهتمام بالعنصر الإنساني، فدارسو علم النفس تنصب اهتماماتهم على دراسة الفرد وانطباعاته ومشاعره، فالمفاهيم الشخصية ، والدوافع والإدراك، وسيكولوجية النمو، والقيم والاتجاهات  والعوامل البيئية والوراثية في نمو الفرد وسلوكه هي مفردات علم النفس وتلعب هذه الأنماط السلوكية دورة أساسية في التأثير على سلوك الفرد وإنتاجيته داخل المنظمة .

فأهداف علم النفس مثلاً تساهم في خدمة الإدارة العامة ومنها زيادة الكفاءة الإنتاجية والانسجام، إيجاد نوع من الاستقرار الوظيفي عن طريق حل الصراعات والمنازعات ومصادر الشكاوی، تحسين نوعية العمل بشكل لا يفقد الموظف الأهتمام والحد من قدرته. وأخيراً معرفة النمط الثقافي وخاصة القيم والاتجاهات السائدة في داخل التنظيم ⁽²⁰⁾. 

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 

19 ـ Dwight Waldo, The Study of Public Administration, (N.Y. Random Hoase 1955) P.52-54.

20 ـ فرج عبد القادر طه، علم النفس الصناعي والتنظيمي، (بیروت: دار النهضة العربية ، ۱۹۸۹م)، ص۱۲- ۱۳.