ملف Sig (ملف التوقيع):
يشكل ملف Sig أداة تسويقية فعالة وهو وسيلة لتوفير المعلومات المتعلقة بالشركة المرسلة وبعملها ونشاطها وبكيفية الاتصال بها.
ويتكون ملف Sig ملف التوقيع من بضعة أسطر نصية تظهر بصورة تلقائية في نهاية كل رسالة بريد الكتروني أو في رسائل قوائم البريد الالكتروني الآلية أو المجموعات الإخبارية التي تقوم بإنشائها.
يجب عدم الاستهانة بتأثير ملف Sig كونه مجرد نص بسيط يوضع في نهاية رسالة البريد الالكتروني؛ فهذا النص البسيط يتكرر في كل رسالة ترويجية ترسلها الشركة إلى العملاء.
فيما يلي العناصر الأساسية المكونة لملف Sig الجيد:
Your name, Your title
Your company name
Your company tag line, slogan, or description
Your Phone number 's
Your Web URL
لا يشترط أن تشتمل ملفات Sig على عنوان البريد الالكتروني للشركة المرسلة
فالمرسل إليه يحصل على عنوان الشركة بمجرد استلام رسالتها، ولكن في حالة استخدام برنامج رد تلقائي (mailbot) أو استخدام ملف Sig في الرسائل التي يبعثها الآخرون، ينبغي تضمين عنوان البريد الالكتروني في ملف Sig.
والملفات التوقيع وظيفة أخرى مهمة فهي تنسب كل ما ورد في الرسالة من آراء وأفكار إلى صاحبها وتتضح أهمية ذلك في حالة إرسال رسائل شخصية أو رسائل إلى مجموعات إخبارية أو قوائم البريد الالكتروني من نطاق الشركة، حيث لا يحدد عنوان الشخص المرسل.