وظائف التسويق المباشر

بداية لا بد من الاقرار بأن وظائف التسويق المباشر لا تختلف عن وظائف الإدارة من ناحية العدد والمسميات ولكنها تختلف من ناحية المهام والمستوى والأهمية المعطاة لطل من الوظائف التي سيتم إيرادها هنا باختصار وكما يلي:

1. التخطيط المسبق لكافة الوسائل الممكن استخدامها وقبولها من قبل الجهات المستهدفة وضمن تنظيم متسلسل وتوقيتات موافقة لمن يهمهم الأمر.

2. التفاعل المدروس مع قضايا ورغبات الجهات أو الجماهير المستهدفة والعمل على عكسها في المزيج الفكري والسلعي والخدمي للمؤسسات المعنية باستخدام التسويق المباشر.

3. التكيف مع الوسائل والعادات المألوفة لدى الجهات المستهدفة مع تطويرها وتحسينها بموافقتها وقبولها - أي الجهات المستهدفة.

4. التنسيق المستمر لأنشطة التسويق المباشر مع باقي أدوات الترويج والبيع بحيث تكون الرسالة الاتصالية واحدة وبما ينعكس ايجابا على مجمل المبيعات وحسب الأهداف المنشودة.

5. تقويم وتحليل نتائج الجهد الذي تم تطبيقه في التسويق المباشر بهدف التعرف على نقاط القوة لتعظيمها ونقاط الضعف لتلافيها أو التخفيف منها إن أمكن.