المرجع الالكتروني للمعلوماتية
المرجع الألكتروني للمعلوماتية

الاعلام
عدد المواضيع في هذا القسم 6918 موضوعاً
اساسيات الاعلام
السمعية والمرئية
الصحافة
العلاقات العامة

Untitled Document
أبحث عن شيء أخر
الروايات الفقهيّة من كتاب علي (عليه السلام) / حرمة الربا.
2024-11-06
تربية الماشية في ألمانيا
2024-11-06
أنواع الشهادة
2024-11-06
كيفية تقسم الخمس
2024-11-06
إجراءات الاستعانة بالخبير
2024-11-06
آثار رأي الخبير
2024-11-06

الصبغة الإيمانية
1-4-2018
كيف تنجب الصبي
2023-10-15
دور المؤسسات المالية وأهدافها
24-5-2022
لمحة تاريخية عن محاصيل الالياف
2024-04-12
خصائص عملية التنشئة الاجتماعية
24-1-2016
الوصف النباتي للقمح
18/12/2022


اختيار البطاقات  
  
651   03:52 مساءً   التاريخ: 4/9/2022
المؤلف : الدكتور محمد إبراهيم عبيدات
الكتاب أو المصدر : التسويق المباشر والعلاقات العامة
الجزء والصفحة : ص 100-102
القسم : الاعلام / العلاقات العامة / العلاقات العامة التسويقية /

اختيار البطاقات

من البديهي أن المسوقين المباشرين يختارون تلك الأنواع من البطاقات التي الغوها بسبب تكرارية تلقيهم لها، ومن البدائل المتاحة لهذه البطاقات هو أن تلجأ الشركة إلى تصميم بطاقات معلبة خاصة بها، لإرسالها لقائمة عملائها الحاليين والمحتملين. خاصة أن هذا الاسلوب تقوم به شركات كبيرة لنشر الكتب مثل Prentice Hall Free Press و John Wiely وغيرها الكثيرة حيث تقوم بإرسال بطاقات معلبة عن الكتب الحديثة وغيرها وفي نفس الوقت لا تقبل نشر اي اعلانات خارجية لشركات أخرى.

وتجدر الإشارة هنا، إلى أن وجود عددا كبيرة من المنتجات المترابطة في شركة ما يحتم عليها خيار تصميم بطاقات خاصة بها، كما أن هذا الخيار غير ممكن للشركات ذات الامكانات المالية المحدودة التي تعتمد على البطاقات المعلبة الموجودة او المتاحة فعلا. على أية حال، يجب ارسال البطاقات المعلبة للمشترين المحتملين الذين تتوقع الجهة المرسلة منهم معدلات استجابة معقولة.

بشكل عام، يمكن تقسيم البطاقات المعلبة حسب الصناعة حيث تستهدف قطاعات صناعية محددة، كما قد تكون هناك بطاقات معلبة لأشخاص لديهم صفات وخصائص ديموغرافية ونفسية محددة وقد تصمم بطاقات مميزة لهذه المنطقة الجغرافية او تلك.

تكاليف الاعلان داخل البطاقة

من الأساليب المألوفة لحساب كلفة الاعلان لكل الف هي كم دينارا تكلف البطاقات حتى تصل إلى 1000 عميل محتمل؟ بشكل عام يتم احتساب تكلفة الاعلان بالبطاقات من خلال المثال التالي: نفترض أن مكتبة مصابيح الدجى ستوزع حوالي32000 بطاقة وقامت بدفع 1200 دولار للمعلن الاخراج البطاقة ففي هذه الحالة تكون الكلفة للألف بطاقة على الشكل التالي:

1.200دولار*1000 دولار/32000= 37.50 لكل الف بطاقة

وبطريقة أخرى يمكن تقدير الكلفة حسب العميل، اي كلفة ايصال البطاقة للعميل المحتمل على الوجه الآتي:

37.5 دولار وهي تكلفة الالف/1000= 0.0375 وهي تكلفة البطاقة للعميل الواحد

 

ويتبن مما سبق أن تكلفة ايصال البطاقة للعميل المحتمل الواحد تساوي حوالي اقل من اربع سنتات، وهي كلفة أقل بكثير من كلفة ارسال الرسائل البريدية المطولة.

لكن المهم أن تحقق البطاقة حجم المبيعات المنشود من جهة وان تعطي الاجابات عن الاستفسارات التي قد تثور او تبرز من قبل العملاء المحتملين. باختصار، هناك طريقة عامة لقياس أداء البطاقات وكما يلي:

تقسيم كلفة الاعلان بالبطاقة على عدد المبيعات حيث تساوي كلفة كل عملية من العمليات المحددة. بعدها تقسم كلفة الاعلان بالبطاقات المعلبة على عدد الاستفسارات الناتجة عنها، حيث تساوي تكلفة الاستفسار. ايضا يتم طرح عمليات المبيعات المنخفضة من تكلفة الاعلانات حيث تصل الى هوامش الربح الفعلية. ومن المعروف أن بعض الاعلانات قد تحقق استجابات أعلى من غيرها بسبب حسن تنظيمها واخراجها وطباعتها.




تتمثل في دراسة الجماهير والتعرف عليهم وعلى أفكارهم وآرائهم واتجاهاتهم نحو المنظمة أو الإدارة التي تتعامل معهم، ومن ثم نقل هذه الأفكار والآراء والمبادئ والاتجاهات إلى الإدارة ليصبح ذلك مستنداً لديها في تعديل سياستها وبرامجها بشكل يتناسب مع تلك الآراء والاتجاهات الجماهيرية، وهذا ما يجعلنا نقول بأن العلاقات العامة تقوم على تبادل الآراء وعرض الحقائق وتحليل الاتجاهات للرأي العام.


حرفة تقوم على جمع الأخبار و تحليلها و تحقيق مصداقيتها و تقديمها للجمهور، غالبا ما تكون هذه الأخبار ذات علاقة بما استجد من الأحداث سواء على الساحة السياسية أو المحلية أو الثقافية أو الرياضية أو الاجتماعية و غيرها.فالصحافة قديمة قدم الأزمنة بل يرجع تاريخها الى زمن الدولة البابلية، حيث كانوا قد استخدموا كاتبا لتسجيل أهم ما استجد من الأحداث اليومية لتتعرف الناس عليها .و في روما قد كانت القوانين و قرارات مجلس الشيوخ لعقود الأحكام القضائية و الأحداث ذات الأهمية التي تحدث فوق أراضي الإمبراطورية تسجل لتصل إلى الشعب ليطلع عليها .و في عام 1465م بدأ توزيع أولى الصحف المطبوعة، و عندما أصبحت تلك الأخبار تطبع بصفة دورية أمكن عندها التحدث عن الصحف بمعناها الحقيقي و كان ذلك في بدايات القرن السادس عشر، وفي القرن السابع عشر و الثامن عشر أخذت الصحافة الدورية بالانتشار في أوربا و أمريكا و أصبح هناك من يمتهن الصحافة كمهنة يرتزق منها و قد كانت الثورة الفرنسية حافزا لظهور الصحافة، كما كانت لندن مهداً لذلك.

يعد التلفزيون واحدا من أهم اختراعات القرن العشرين؛ إذ بدأت أولى التجارب على إرسال الصور الثابتة باللونين الاسود والابيض عن بعد في منتصف القرن التاسع عشر، وتطور هذا الاختراع حتى استطاع الألماني (دي كورن) من اختراع الفوتوتلغرافيا عام 1905,، وجاء بعده الفرنسي ( ادوارد بلين ) الذي طور الاختراع الاول واطلق عليه اسم البيلنوغراف عام 1907, واستمرت هذه التجارب بالتطور مستخدمة وسائل ميكانيكية اولاً ثم كهربائية ، حتى توصل كل من الانكليزي( جون بيارد) والامريكي ( س. ف. جنكيس) إلى وسيلة ارسال تستعمل فيها اسطوانة دورانية مثقوبة عام 1923.ويرتبط اختراع وظهور التلفزيون باسم العالم البريطاني ( جون بيرد) الذي استطاع عام 1924 من نقل صورة باهتة لصليب صغير عن طريق اجهزته التجريبية إلى شاشة صغيرة معلقة على الحائط.. وبعد ذلك بثلاث سنوات بدا هذا العالم تجاربه على التلفزيون الملون ، كما اجريت عدة تجارب لنقل الصور سلكياً ، نجح من خلالها الباحثون من ارسال صورة تلفزيونية عبر دائرة مغلقة من واشنطن إلى نيويورك عام 1927 ( ).وقد تكللت التجارب التي اجريت خلال الثلاثينات من القرن العشرين بالنجاح ، حتى بدأ مركز اليكساندر بلاس البريطاني بالبث التلفزيوني لمدة ساعتين يومياً عام 1936.