نظام معلومات إدارة المنتجات 

 يعتمد على نظام معالجة العمليات الخاص بنظام إدارة المخزون ونظام محاسبة التكاليف ونظام الأستاذ العام ونظام إدارة النقدية ونظام حسابات الدفع (الموردين) 

وظائف النظام :

• التسعير: تحديد أسعار المنتجات في ضوء تكاليفها.

• تخطيط الأرباح : يقوم هذا النظام بتحديد تكاليف الإنتاج والحجم المتوقع للطلب والربح المتوقع ومن ثم تحديد خطة الربحية خلال الفترة القادمة.

• الإدارة المالية : تسمح هذه الوظيفة بتحديد حجم التمويل اللازم لطرح منتج جديد في الأسواق أو الاحتفاظ بالإنتاج الحالي. مما يساعد الإدارة في تخطيط النقدية لضمان توفيرها في الوقت المناسب.

• تقديرات السوق : تحديد حجم السوق المتوقع خلال الفترة القادمة والتغيرات المحتملة بالنسبة لمنتج معين أو منتجات.

 • ابتكار الأفكار : المتعلقة بمنتجات جديدة بناءً على الأفكار والمقترحات التي يقدمها الزبائن حول المنتجات الحالية وإمكانيات تطويرها أو تقديم منتجات أو خدمات جديدة.

 • تقويم المنتجات : تجميع اقتراحات وآراء الزبائن السابقين والحاليين والمتوقعين حول كل منتج أو خدمة تقدمها المنظمة.

 • تخطيط المنتجات : استخدام الحاسوب في تخطيط مشروعات التطوير والتحسين وطرح المنتجات الجديدة في الأسواق ومتابعة تنفيذ هذه المشروعات.

نظام معلومات الأسواق 

يركز هذا النظام الفرعي على رصد الأحداث التي تجري في البيئة الخارجية للمنظمة والتي تتعلق بالسوق أو تؤثر فيه. وهي المعلومات حول المنافسين والأحوال الاقتصادية المتوقعة التي تُمكّن الإدارة من وضع الاستراتيجيات التسويقية المناسبة.

وظائف النظام :

1. معرفة الاستراتيجيات التسويقية للمنافسين ويتم ذلك من خلال الرصد والتعرف على أساليب التسويق المستخدمة من قبلهم.

2. تقدير الأرباح والحالة المالية للمنافسين وهذه المعلومات يتم الحصول عليها من خلال المصادر المباشرة وغير المباشرة لمعرفة إمكانيات الجهات المنافسة وقدرتها على خوض معارك تخفيض الأسعار والحملات الترويجية المكثفة ، أو برامج البحوث والتطوير.

3. تحديد نقاط قوة المنتجات والخدمات الأساسية وضعفها ويساعد في وضع الاستراتيجيات اللازمة لمنافسة هذه المنتجات.

4. بحوث التسويق:  تحديد حجم الأسواق المختلفة وقطاعات الزبائن وأذواقهم وقوتهم الشرائية لتحديد الحجم المُتوقَع للسوق باستخدام الحاسوب. 

5. تخطيط أنظمة تحفيز فعالة للزبائن وذلك بهدف الدخول إلى أسواق جديدة أو توسيع حصة المنظمة في السوق وذلك من خلال استخدام النماذج الرياضية أو المحاكاة أو غيرها من الأساليب الكمية. 

6. تخطيط أنظمة تحفيز موظفي المبيعات واستخدام الحاسوب في البحث عن أنظمة تحفيز فعالة تتضمن إعطاء موظفي المبيعات نسبة من الأرباح.