الفصل الخامس

الميزة التنافسية المستدامة

(المفهوم - الاستراتيجيات - المصادر)

أولاً: الميزة التنافسية المستدامة: المفهوم والأهمية

أ- مفهوم الميزة التنافسية المستدامة

Advantage The Concept Of Sustainable Competitive

من الصعوبة تحديد تاريخ ظهور المنافسة فهي موجودة منذ وجدت المنظمات الى حد الان وبأساليب ودرجات متباينة من مرحلة لاخرى لكن ما لا يختلف فيه اثنان هو أن زيادة عدد المنظمات وكثرة المنتجات من الصنف الواحد فضلاً عن تحسن الوضع الاقتصادي للمجتمعات يعد من العوامل التي تزيد من حدتها بشكل عام مما جعل الميزة التنافسية وتحقيقها محط اهتمام الباحثين والمتخصصين في الادارة الاستراتيجية وقد ظهرت فيها اراء متعددة فنجد من يصفها Hofer &  Schendel بانها الموقع الفريد الذي تطوره المنظمة مقابل منافسيها عن طريق نشر الموارد. ومن خلال ذلك فالميزة التنافسية تتحقق من خلال المقدرات، حيث تناولوا الميزة على انها شيء يمكن استخدامه ضمن استراتيجية المنظمة.

بعد ذلك جاء Porter & Day ووضعوا مفهوم الميزة التنافسية، اذ عدوها هدف الاستراتيجية وليس شيئاً يستخدم ضمن الاستراتيجية. لذلك تبين ان المفهوم الاوضح للميزة التنافسية في وصفها بأنها تنبع من داخل المنظمة وتحقق قيمة لها، وتتحقق لمدة طويلة ولا تزول بسرعة عندما يتم تطويرها وتجديدها.

ويمثل امتلاك وتطوير الميزة التنافسية هدفاً استراتيجياً تسعى المنظمات لتحقيقه في ظل التحديات التنافسية الشديدة. اذ ينظر للميزة التنافسية على انها قدرة المنظمة على تحقيق حاجات المستهلك او القيمة التي يتمنى الحصول عليها من المنتج ومن ثم فهي استثمار لمجموعة الموارد المالية والبشرية والتكنولوجية بهدف.

1- انتاج قيمة للزبائن تلبي احتياجاتهم.

2- التميز عن المنافسين.

اذ ان الميزة التنافسية تتحدد من خلال طبيعة مصادر تلك الميزة التي يتم الحصول عليها من التفرد، وعدم القدرة على التقليد للافعال التي تشكل اساس الموقع التنافسي. وتكون المنظمة مصدراً للميزة التنافسية عندما تكون تلك المهارات مبنية على اساس تاريخ المنظمة وذات جذور راسخة في سلوك الافراد وان قدرة المنظمة على المنافسة في الامد القصير تعتمد على خصائص الخدمات والمنتجات من حيث السعر والاداء، في حين انها في الامد الطويل تعتمد على القدرة بأقل كلفة، وبشكل اسرع مما يفعل المنافسون في بناء القدرات الجوهرية التي من خلالها تتولد الخدمات والمنتجات غير المتوقعة.

وقد تملك المنظمة الميزة التنافسية عندما تكون قادرة على خلق قيمة اقتصادية تفوق ما لدى المنافسين والقيمة الاقتصادية تعني الفرق مابين المنافع المدركة من قبل الزبائن الذين يشترون المنتجات والكلف الاقتصادية الكلية للمنتج او الخدمة.

ان تحقيق الميزة التنافسية يكمن في قدرة الشركة على التفوق على المنافسين في احد مجالات الأداء الاستراتيجي ويعتمد ذلك بشكل اساسي على معدل التعلم الذي يحقق خفضا ملموسا في كلف الانتاج ويشكل ميزة تنافسية في قيادة التكلفة. كذلك يتحقق من خلال الابتكار وادخال الأساليب الجديدة في الانتاج والخدمات التي لن تتحقق الا بوجود موجة جديدة من التعلم ليشكلا تفاعلا جدليا يفضي الى رافعة حلزونية في اتجاه تزايد الميزة التنافسية. وهنالك شروط تمثل القاعدة الاساسية لتوليد الميزة التنافسية واهمها:

* التعلم المستمر.

* التعلم مسؤولية الجميع.

* تيسير مصادر التعلم والحصول على المعرفة والخبرات داخل وخارج الشركة.

* ثقافة التعلم التكيفية المستجيبة للتغيرات البيئية التي تتسم بالانفتاح وتحفيز التقاسم والشفافية وتقبل الفشل.

* منهجية تحويل التعلم الى ميزة.

* اقامة معايير لقياس ومتابعة التعلم باستمرار.

والميزة التنافسية يمكن ان تكون دائمة أو مؤقته. فالميزة التنافسية المؤقتة التي تستمر لفترة قصيرة من الزمن. اما الميزة التنافسية المستدامة فتستمر لفترة طويلة جداً حيث هناك أنواع عدة من الميزات التنافسية. 

وقد توالت التطورات التي حدثت في بيئة الأعمال بسبب التقدم العلمي والتكنولوجي السريع والهائل وقد تصاعد الاهتمام بالميزة التنافسية المستدامة واهميتها في منظمات الاعمال على اختلاف انواعها لمواجهة سرعة التغيرات ولمواكبة التطورات المتسارعة.

ان الميزة التنافسية المستدامة قد تعني اشياء كثيرة للمنظمات المختلفة. فربما بالمجهزين او الزبائن او المنافسين وقد تكون نتيجة سعر منخفض او خصائص مرغوبة، او ربما لموارد مختلفة تمتلكها منظمة من دون منظمات أخرى. 

اخر الاخبار

اخبار العتبة العباسية المقدسة

بمشاركة 72 متسابقًا.. المجمع العلمي ينظم مسابقة قرآنية في بغداد

قسم الصناعات يباشر تصنيع أبواب خشبية لمكتبة ودار مخطوطات العتبة العباسية المقدسة

شعبة فاطمة بنت أسد تنظم زيارة إلى الراقدات في مدينة الإمام الحسين (عليه السلام) الطبية

قسم الإعلام يختتم الدورة الثانية الخاصة بالتصوير الفيديوي لمنتسبيه

المزيد

الآخبار الصحية

نصائح علمية لتقوية دماغك وتقليل التدهور العقلي

هرمون الذكورة يفاقم عدوى خطيرة تهدد حياة الرجال

سبب رئيسي للإصابة بسرطان القولون

بعد سن الأربعين.. هل أنت من الفئات المعرضة لخطر الغلوكوما؟

المزيد

الآخبار التكنلوجية

حرق الأمونيا.. كيف يساعد محطات الكهرباء في اليابان على إزالة الكربون؟

الشمس تقذف نتوءا عملاقا باتجاه قطبها الشمالي

كيف يخدع النعناع جسمك ليشعر بالبرودة؟.. صور عالية الدقة تكشف السر لأول مرة

ما الدور الذي يلعبه الـ AI في "حروب أميركا"؟

المزيد

مواضيع ذات صلة

استراتيـجيـة المـوقـع التـنافـسـي Competitive Position

الإبـداع فـي المنـظمـات وأبـعـاده Innovation

مـداخـل دراسـة الفـاعليـة في المنـظمـات 2

مـداخـل دراسـة الفـاعليـة في المنـظمـات 1

مـفهـوم الفـاعليـة فـي المنـظمـات Effectiveness

ادارة الكلفـة Cost فـي المنظـمات

المرونة في المنظمات Flexibility

الحصـة السـوقـيـة للمنـظمـات

التـداؤبـيـة واشـكالـها فـي المـنظمات

انـواع المـقـدرات الجـوهـريـة

مـصادر المقـدرات الجـوهريـة للمنـظمـات

المـقدرة الجـوهريـة للمنـظمـات Core Competence