أسس تخطيط الاتصال لمرحلة ما قبل الأزمة

1- إعداد الخطط الإعلامية في ضوء الاستراتيجيات العامة لإدارة الأزمة والتوجهات السياسية.

2- يتضمن التخطيط المراحل الثلاث ( ما قبل، وأثناء، وبعد الأزمة).

3- تحديد الجماهير المستهدفة لكل مرحلة من مراحل الأزمة وأساليب الإقناع لكل منهم، ضمن الخطاب الإعلامي الإدارة الأزمة.

4- أن تتسم الخطة الإعلامية بالدقة ووضوح الوسائل والأهداف.

5- الحفاظ في كل المراحل على الصورة الذهنية الايجابية للمنظمة.

6- التعامل بصدق وموضوعية مع وسائل الإعلام، وعدم المبالغة أو التهوين من شأن الأحداث، واختيار الوقت المناسب لتزويد وسائل الإعلام بالمعلومات الجديدة بشكل لا يؤثر سلبية على مسار إدارة الأزمة.

7- الاستعانة بالخبراء والمتخصصين في تصميم ومتابعة الخطط الإعلامية لمواجهة الأزمات.

8- رصد ردود الفعل المحلية والإقليمية والدولية لتفاعلات الأزمة، وتزويد المركز الإعلامي لإدارة الأزمة بكافة التجهيزات والتقنيات الحديثة للاتصال.

9- اختيار وتدريب المتحدثين الرسميين مع وسائل الإعلام عند وقوع الأزمات. "

مواضيع ذات صلة

المحددات التنظيمية للعلاقات العامة

مشكلات تخطيط العلاقات العامة ومعوقاته

معوقات عملية التخطيط في العلاقات العامة

مشكلات التخطيط ومعوقاته في العلاقات العامة

مراحل انجاز مخطط خاص بالعلاقات العامة

أنواع خطط العلاقات العامة

متطلبات مخطط العلاقات العامة

فوائد استخدام التخطيط في العلاقات العامة

مميزات التخطيط في العلاقات العامة

أهمية التخطيط و فوائده في العلاقات العامة

التخطيط في العلاقات العامة

مشكلات تخطيط العلاقات العامة ومعوقاته