1- ماهية تصميم العمل ومكوناته

تصميم العمل يعني تحديد المهام التي يتكون منها عمل معين على مستوى الفرد وعلى مستوى المجموعة فالعمل يحتوي على عدة مهام مختلفة والمهمة الواحدة تتكون من عدة عناصر والعنصر يتكون من حركات صغيرة.

مكونات تصميم العمل :

أ – التخصيص :

ان تخصيص العمل او التقسيم يؤدي الى تخفيض تكاليف العمل بعدة طرق منها :-

1- تنمية القدرات العقلية واليدوية والإسراع في التعلم بسبب الاعادة والابتكار.

2- تقليل الوقت الضائع لان العامل لا يغير عمله ولا يغير الأدوات التي يستخدمها 3- تطوير الأدوات المتخصصة.

4- دفع الأجور يتم عن طريق المهارة الأعلى .

ب – إعادة تصميم العمل :

القيام بإعادة تصميم العمل يكون اما من خلال توسيع العمل والذي يتم من جميع أو واحدة او اكثر من المهام الى بعضها البعض حول نفس المهارة  او من خلال زيادة حوافز او بواعث العمل في المجالات المختلفة .توسيع العمل : بمعنى السماح للعامل بالتحرك من عمل متخصص الى اخر

اغناء العمل : أي يسمح للعامل بتحمل مسؤوليات اكبر والعامل الذي يتقبل مسؤوليات اكبر نتوقع ان يحصل تحسين في إنتاجيته .

توجد بعض القيود التي تواجه تطبيق المدخلين أعلاه منها :-

1- تكلفة اعلى لرأس المال

2- تفضيل العديد من الافراد الاعمال البسيطة

3- معدلات أجور اعلى

4- مجموعات العاملين التي يتم استخدامها يكون عددها اقل .

5- زيادة في معدل الحوادث

6- التكنولوجيا في بعض الصناعات لا تسمح بتطبيق المحالين أعلاه

ج – العوامل النفسية في تقسيم العمل :

وهو تحسين جو العامل والرضا عن العمل و الدوافع من خلال تصميم الاعمال التي تساهم في تلبية بعض المتطلبات النفسية للعاملين مثل مثلث ماسلو للدوافع :

د – القياس العلمي لحجم العمل الذي يقوم به العامل في المصنع وطرق العمل :

-الإدارة العلمية ( الاختيار الجيد للأفراد و مراعاة الفروق الفردية و معايير العمل)

- العمل ( توفير الأمان والجو المناسب للعمل (

-السيطرة ( تعديل وتزويد الماكينة بالمدخلات (

-التغذية العكسية ( تقديم المعلومات للمشغل (

- تحليل الطرق ( كيفية انجاز المهمة )

هـ - أنظمة الحوافز والدوافع :

بالإضافة الى العوامل النفسية العوامل النقدية مثل الحوافز والمكافأة والتي تساهم في زيادة الإنتاجية