نظّم قسم التطوير والتنمية المستدامة في العتبة العباسية، دورة تدريبية بعنوان: "مهارات الاتصال والتواصل الفعّال" لعدد من منتسبي العتبة المقدسة. وقال مدرب الدورة الأستاذ كرار حسين المعموري: إنّ "الدورة تضمّنت محاور مهمة عدّة منها: مفهوم الاتصال الفعّال، وبيئة الاتصال، والتواصل الفعال وأهميته، وكذلك أنواع الاتصال، إضافةً إلى التأثيرات على عناصر الاتصال" لافتًا إلى أنّها "شملت نشاطات عملية وتطبيقات تساهم في تعزيز المهارات العملية لدى المشاركين". وأضاف "تهدف الدورة إلى تزويد المشاركين فيها من منتسبي العتبة العباسية بمهارات الاتصال والتواصل الفعّال التي تعدّ من المهارات المهمّة في التعامل ما بين المنتسبين والزائرين لتقديم أفضل الخدمات، فضلًا عن التعرّف على العوامل المؤثرة في عملية الإقناع والتأثير على الآخرين".

وتابع المعموري "أقيمت الدورة على قاعة نافذ البصيرة في مقر قسم التطوير والتنمية المستدامة ولمدّة (3) أيَّام بواقع (4) ساعات تدريبيّة في اليوم الواحد".