مكونات الاتصال

تقليدية هناك عدة مكونات للعملية الاتصالية نوردها هنا باختصار وكما يلي:

1. المرسل Sender:

وهو الذي يبدأ بإرسال الرسالة الاتصالية هو ما يعرف بالمصدر وقد يكون فردة أو مؤسسة وللمرسل دورة كبيرة في إنجاح العملية الاتصالية.

2. المستلم Receiver:

وهو ما يعرف بالمستقبل وهو الهدف من العملية الاتصالية وهو الذي يحدد فيما إذا كانت العملية الاتصالية قد نجحت أو فشلت. ويمكن أن يكون المرسل مستقبلا في حالة العلاقات العامة حيث تكون المواجهة مباشرة بين المرسل والمستقبل.

3. الرسالة Message

وهي المضمون الفعلي لعملية الاتصال وتعبر الرسالة عما يراد إيصاله للمستقبل أو الطرف الثاني. والرسالة الناجحة يجب أن يكون تصميمها واضح وهادف لتحقيق غاية محددة من قبل المرسل أو الجهة المرسلة. كما يجب أن تكون لغة الرسالة بسيطة يمكن فهمها من قبل المستقبل بدون أية عوائق أو عراقيل وذات أبعاد إنسانية واجتماعية.

4. الوسيلة Medium:

وتعتبر الأداة التي يتم من خلالها نقل الرسالة للجهات المستهدفة. ويمكن أن تستخدم الجهات المعنية بعملية الاتصال وسائل اتصالية مكتوبة كالصحف والمجلات والنشرات بأنواعها، كما أنها قد تستخدم وسائل غير مرئية ومن خلال السمع كالإذاعة والخطب والمحاضرات.

5. التغذية العكسية Feedback:

وهو ما يظهر ويصل إلى الجهات المرسلة من ردود فعل أو استجابات. . كما تعتبر حالية البيئة الاتصالية من مكونات الاتصال الهامة وخاصة إذا كان حجم العراقيل الاتصالية كبيرة.