في ظل رؤية الأمانة العامة للعتبة الكاظمية المقدسة متمثلة بأمينها العام خادم الإمامين الكاظمين الجوادين الدكتور حيدر حسن الشمري لمواكبة خدمات الأنظمة الرقمية في الجانب الإداري، واهتمامها بتطوير مشاريعها في المجالات التقنية والتكنولوجية، أقيمت في قاعة سيدنا الحمزة بن عبد المطلب "عليه السلام" في الصحن الكاظمي الشريف ندوة تعريفية حول توظيف تقنية الحاسبات وشبكة المعلومات في خدمة أنظمة المخاطبات الرسمية، باستضافة فريق مركز تكنلوجيا المعلومات في العتبة العلوية المقدسة، وبحضور نائب الأمين العام للعتبة الكاظمية المقدسة المهندس سعد محمد حسن، وعددٍ من أعضاء مجلس الإدارة، ومديري الأقسام والمراكز والشُعب والوحدات في العتبة المقدسة.
وشهدت الندوة استعراض العمل ببرامج وأنظمة المخاطبات الرسمية والتي تعدّ من أبرز التطبيقات الإدارية الحديثة، كما تم عرض تقديمي لنظام المخاطبات في العتبة العلوية المقدسة، وبيان أهميته ومزاياه في تحسين أداء المنظومة الإدارية من خلال حفظ الكتب الرسمية إلكترونياً فضلاً عن الملفات والوثائق الإدارية، وخزنها بطريقة إلكترونية علمية وآمنة، لتقليل الكُلف واستثمار الوقت والجهد، وتسهيل عمليات البحث والمتابعة والأرشفة، وسينعكس ذلك المشروع ايجاباً في حال الشروع به على مستوى الخدمات المقدمة إلى العتبة الكاظمية المقدسة وزائريها الكرام.   
وتخللت الندوة التعريفية مداخلات وأسئلة من قبل الحضور، وقام الفريق التقني بالإجابة عنها وتوضيح ما يلزم توضيحه مما أثرى الندوة من حيث الطرح والحوار.