استنفرت الكوادر العاملة في قسم الشؤون الخدمية في العتبة العلوية المقدسة جهودها الاستثنائية لتقديم أفضل الخدمات للزائرين الكرام الوافدين لتقديم آيات العزاء للمولى أمير المؤمنين (ع) في ذكرى شهادة السيدة الزهراء (صلوات الله وسلامه عليها) 
وقال معاون رئيس القسم حيدر العيساوي ، لـ( المركز الخبري) حول الجهود المبذولة " تضمنت الأعمال الخدمية الميدانية لكوادرنا توفير أماكن الزيارة والعبادة والكتب العقائدية الخاصة بمراسم الزيارة، اضافة الى تقديم الدعم الكامل لمواكب العزاء الوافدة عبر المحيط الخارجي للصحن الحيدري الشريف بالتنسيق مع هيأة المواكب ، وقسم شؤون حفظ النظام ، وقسم الفحص الإلكتروني، اضافة الى توفير المياه النقية الصالحة للشرب بالتنسيق مع معمل نبع العتبة وقسم تنقية المياه ".
وأضاف" فيما يتعلق بالخدمات الخارجية تم التنسيق المسبق بين القسم البلدي في المدينة القديمة للمساهمة المشتركة في تنظيف وتأهيل الشوارع المؤدية للحرم العلوي المطهر ، مع توفير العجلات التخصصية لتلك الأعمال والمتمثلة بكابسات النفايات، اضافة الى توفير الصحيات المتنقلة في الطرق المؤدية لحركة الزائرين وفي بعض المواكب الخدمية في الطرق الخارجية وتوفير جميع مستلزمات التنظيف ".
وبذل المئات من المتطوعين المتشرفين بتقديم الخدمات للزائرين بالتنسيق مع القسم وبالتعاون مع شعبة المتطوعين في العتبة المقدسة .