ضمن الأقسام والشعب التي لاقت اهتمام من قبل الأمانة العامة للعتبة العباسية المقدسة والعاملين عليها هي شعبة الاتصالات باعتبارها احد أهم الشرايين المهمة التي تدخل في عمل العتبة المقدسة وفي مختلف الميادين. حيث قامت الأمانة العامة بتأسيس شعبة الاتصالات و التي أخذت على عاتقها ربط جميع مفاصل العتبة المقدسة عن طريق شبكة كبيرة من الخطوط المتعددة الأغراض والاستخدامات، كأجهزة الهاتف وشبكة الإنترنت، إضافة الى نصب منظومة متطورة من كاميرات المراقبة داخل العتبة وخارجها.
مسؤول شعبة الاتصالات في العتبة العباسية المقدسة المهندس طالب عبد الحسين علي تحدث لموقع الكفيل عن تفاصيل عمل الشعبة المذكورة. 
"شعبة الاتصالات هي إحدى شعب قسم الصيانة الهندسية في العتبة العباسية المقدسة، وتتكون من عدد من الوحدات وهي: 
وحدة الحاسبات والشبكات: هذه الوحدة توجد فيها تفرعات عدة، وتقوم بعد مهام منها صيانة كافة الحاسبات الموجودة في العتبة العباسية المقدسة، و مسؤولة عن إدارة منظومة الانترنت، وكذلك مسؤولة عن تشغيل وصيانة شاشات العرض الخارجية (LED DESPLAY)، وعمل التصاميم الخاصة بعرض المواد على هذه الشاشات وبالتنسيق مع قسم التوجيه الديني في العتبة, ومن مهامها أيضاً صيانة الطابعات، كما تحتوي على فرع برمجي مختص ببرمجة الأجهزة والمحطات اللاسلكية الموجودة في العتبة المقدسة، وبرمجة البدالة وبرمجة أجهزة (Alancodr, Decoder, Almaekerotk, Nano Station) المختصة بنقل وتحويل كاميرات المراقبة و( Wireless Systems)".