يعد قسم المراقبة والاتصالات في العتبة العلوية المقدسة من الأقسام المهمة الساندة لمختلف الخدمات التي يتم تقديمها للزائرين الكرام، إضافة الى مساهمة كوادره الهندسية والفنية في عملها الميداني لدعم الأعمال والمشاريع الجاري إنجازها لخدمة مرقد أمير المؤمنين (عليه السلام) وزائريه الكرام . ويضم قسم المراقبة والاتصالات شعب(الشبكات،  الاتصالات السلكية، منصة النداءات، الشعبة اللاسلكية، صيانة الالكترونيات).