نظّمت المكتبةُ النسويّة التابعة لقسم الشؤون الفكريّة والثقافيّة في العتبة العبّاسية المقدّسة، ورشةَ عملٍ إلكترونيّة حول (قواعد وأساسيّات نجاح الموظّفين)، بالتعاون مع جامعتَيْ الكفيل والعميد عبر برنامج (zoom could meeting)، وقد شارك فيها وتابعها أكثر من (156) شخصاً من داخل العراق وخارجه.
وبحسب ما بيّنته لشبكة الكفيل السيّدة أسماء العبادي مسؤولةُ المكتبة التي أدارت الورشة: "أنّ هذه الورشة جاءت في الإطار الأخلاقيّ المهنيّ لأنشطة العاملين في المكتبات، وتُعدّ من العناصر المهمّة لتسويق الخدمة المكتبيّة وإتاحتها، ولذلك فقد ازدادت الالتزامات الأخلاقيّة للقائمين بأنشطة وخدمات المعلومات وكيفيّة تفعيلها".
وأضافت: "تضمّنت الورشة قراءة عددٍ من الورقات البحثيّة، منها التي قدّمتها أ. م. د. ثناء شاكر حمودي الأمين العامّ للمكتبة المركزيّة في الجامعة التقنيّة الوسطى، التي أشارت فيها الى أهمّية الالتزام بقوانين الخدمة المهنيّة لكونها توفّر الحماية للعامل والمستفيد، وتحدّد واجبات وحقوق الموظّف التي تُسهم في تحقيق نشاط وأهداف المؤسّسة بانسيابيّة ونجاح، مبيّنةً أنّ الرغبة الحقيقيّة والصادقة للانتماء للمهنة والانتظام بسلكها والاعتزاز بها، هي إحدى مقوّمات نجاح الموظّف، بالإضافة الى الخبرة المهنيّة والخلفيّة العلميّة".
وتابعت: "أمّا أ. م. د. زينب عبد الواحد سلمان الوائلي الأمين العام للمكتبة المركزيّة في الجامعة المستنصريّة، فقد أكّدت على أهمّية العلاقات العامّة في عمليّة تسويق وتطوير الخدمات، معتبرةً المكتبات من المؤسّسات الخدميّة، وأهمّ صفةٍ فيها هي في كيفيّة جذب الروّاد والمستفيدين والمنتفعين إليها، وطبيعة خدماتها عامّة تقدّم المعلومات للجميع، لذلك على الموظّف المكتبيّ أن يجيد مهارات العلاقات العامّة مع المستفيدين المحتملين في المجتمع، من طلّابٍ وباحثين وغيرهم، وكذلك مع الإدارات العُليا في مؤسّسته لتوفير احتياجات ودعم المكتبة مادّياً ولوجستياً وتحقيق النجاح في عملها، بالإضافة الى العلاقات مع المجتمع الخارجيّ الذي يتمثّل بالمؤسّسات المناظرة في نفس الأهداف ونفس المستوى ونفس النشاط في تقديم الخدمات، سواءً كانت من داخل البلد أو خارج البلد لتبادل الخبرات والمعلومات والأفكار".