ساهمت الأمانة العامة للعتبة العلوية المقدسة مساهمة فاعلة في دعم الخطط المعدة لخدمة زائري العتبة العسكرية المقدسة والذين توافدت جموعهم المليونية إلى سامراء المقدسة لإحياء ذكرى شهادة الإمام الحسن العسكري (عليه السلام). وقال عضو مجلس إدارة العتبة العلوية المقدسة رئيس قسم الإعلام، فائق الشمري في تصريح لـ (المركز الخبري)، انه" بتوجيه من الأمانة العامة للعتبة العلوية المقدسة نفذت كوادرنا برنامج خدمات ميداني متعدد الجوانب لخدمة الزائرين تمثل بتوفير الآلاف من وجبات الضيافة اليومية وللفترات الثلاثة (الفطور، والغداء، والعشاء) من خلال كوادر قسم مضيف الزائرين، إضافة إلى تواجد ميداني للمنتسبين العاملين في أقسام (الشؤون الخدمية، والآليات ، والكهرباء ، وشعبة التأسيسات التابعة لقسم الشؤون الهندسية والفنية، وذلك لدعم الخطط الخدمية المنفذة من قبل الأمانة العامة للعتبة العسكرية المقدسة ".
 
وأضاف الشمري " كما عمل قسم الإعلام بالخصوص فضائية الإمام علي (عليه السلام) على توفير البث المباشر لنقل الوقائع الكاملة لمراسيم إحياء الزيارة والأجواء المباركة لمرقد العسكريين (عليهما السلام) لجميع أنحاء المعمورة بالتعاون مع قسم الإعلام في العتبة العسكرية المقدسة ".
 
من جانبه أشار رئيس قسم المضيف السيد عيسى الخرسان الى ان" العتبة العلوية  وبتوجيه من الأمانة العامة اعتادت على المساهمة الفاعلة في تقديم أفضل الخدمات للزائرين في رحاب مرقد العسكريين (عليهما السلام )، وقد توجهت مجموعة من مفاصل العتبة المقدسة لتقديم تلك الخدمات، حيث تم استلام مهمة ضيافة الزائرين في العتبة العسكرية من قبل قسم مضيف العتبة العلوية لتجهيز وتوفير آلاف الوجبات التي قدمت للزائرين الكرام خلال أيام وليالي الزيارة المباركة ".
 
وعن الشأن الخدمي ، بيّن المنتسب في قسم الشؤون الخدمية سلام أحمد عباس، لــ( المركز الخبري)، ان " كوادر قسم الشؤون الخدمية عملت على دعم الخطة الخدمية من خلال تهيئة الحرم العسكري الشريف والصحن الطاهر وسرداب الغيبة ، بمعدل 16 ساعة متواصلة مع نشر المجاميع الصحية في الطرق المؤدية الى الروضة العسكرية وتوفير نحو (60) وحدة صحية وبالتعاون والتنسيق مع شعبة الآليات التخصصية التابعة لقسم الآليات في العتبة العلوية المقدسة ".