ضاعفت ملاكاتُ قسم الشؤون الخدميّة في العتبة العبّاسية، جهودها لخدمة الزائرين. ووفّرت شعبة الأمانات التابعة للقسم ثمانية مواقع لاستلام الحقائب من الزائرين، تسهيلاً لأدائهم الزيارة والعبادات. وقال المعاون الأوّل لرئيس قسم الشؤن الخدمية السيد عباس علي، إن "عمل الشعبة يتركّز على حفظ أمانات الزائرين وفي مقدّمتها الأغراض والحقائب، متوخّين الدقّة والتنظيم العالي من حيث الاستلام والتسليم وتوزيع الأرقام".

وأضاف "وفّرنا ثمانية مواقع تعمل على مدار الساعة وتتوزّع على باب القبلة وباب العلقمي، وباب الإمام الحسن وباب الإمام الكاظم(عليهما السلام)، لخدمة الزائرين وتسهيل أداء زيارتهم بسهولة ويسر". وتابع أن "جهود كوادر القسم لاسيّما شعبة الأمانات، تتضاعف خلال أيّام الزيارة الأربعينيّة والزيارات المليونية الأُخَر، نظراً للأعداد الكبيرة التي تتوافد لزيارة أبي الفضل العباس (عليه السلام)". وتولي العتبة العبّاسية المقدّسة اهتماماً بالغاً بتنظيم الزيارات الكُبرى، ممّا يوفّر للزائرين الراحةَ واليُسر في أداء زيارتهم.