أساليب ممارسة أنشطة العلاقات العامة

هنالك أساليب عدة لتنظيم إدارة (العلاقات العامة)، وبداية لا نستطيع القول لتفضيل أسلوب منها على آخر، فليس هناك تفضيل مطلق في هذا المجال كما انه ليس هنالك أنماط جاهزة صالحة للتطبيق في حالات محددة، فالأبحاث والمعلومات المتاحة هي التي تساعد على تحديد الشكل الأولى الإدارة العلاقات العامة في أية مؤسسة بينما تؤدي الممارسة الفعلية لأنشطة (العلاقات العامة) وتقيم هذه الأنشطة الى بلورة شكل الإدارة وأسلوب العمل فيها، وتوزيع المسؤوليات والتخصصات على أقسامها وينبغي ان يتصف التقسيم بالمرونة بحيث يسمح بإضافة المسؤوليات الجديدة اذا ما اقتضت الاوضاع ذلك ، ودمج بعض المسئوليات وإلغاء ما يلزم الاستغناء عنه إذا كان ذلك يخدم سير العمل بالإدارة، ويزيد من فعالية أقسامها ونتيجة للتطور والتقدم الحاصل في مختلف المجالات السياسية والاجتماعية والاقتصادية ظهرت الحاجة الملحة إلى استخدام أساليب الممارسة نشاط العلاقات العامة ومبنية على أسس علمية مدروسة من اجل الوصول إلى حالة من التكيف المستمر بين المؤسسة والجمهور، وكذلك حل المشكلات ومواجهة الأزمات، وبناء ودعم الصورة الذهنية للمؤسسة.

وهنالك اختلاف بين الباحثين في تحديد أساليب ممارسة نشاط العلاقات العامة فمنهم من حددها بأساليب (البحث والتخطيط و الاتصال والتنسيق و التقويم)(1).

ومنهم من يراها بأساليب البحث والتنسيق و التخطيط، و الإدارة، والإنتاج)(2).

وأخر يحددها بأساليب (البحث والتخطيط و الاتصال و التنسيق و التقويم)(3)، وهنالك من حددها بأساليب (البحث والتخطيط والتنسيق، والإدارة، والإنتاج)(4).

وهنالك من حددها بتسع أساليب هي (البحث والتخطيط والتنظيم، والقيادة، والتنسيق والاتصال، والمتابعة و التقويم والتدريب) (5).

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

1- عبد الحكيم خليل مصطفى العلاقات العامة بين المفهوم النظري والتطبيق العملي (الجيزة، الدار العالمية للنشر والتوزيع، 2009)، ص 113

2- سعاد راغب الخطيب المدخل للعلاقات العامة (عمان، دار المسيرة للنشر والتوزيع، 2000)، ص65.

3- محمد جودة ناصر الدعاية والإعلام والعلاقات العامة، عمان، دار مجدولاي، 1998)، ص206-207

4- مختار التهامي إبراهيم الداقوقي مبادئ العلاقات العامة في البلدان النامية. (بغداد. وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، 1980، ص 41-42

5- علي جبار الشمري العلاقات العامة المركزية في العراق بناء انموذج للعلاقات العامة المركزية وزارة الثقافة والإعلام أطروحة دكتوراه كلية الآداب جامعة بغداد، 1999، ص35.