نظام فعال في تقييم الأداء :

هناك مجموعة من الاقتراحات والتوصيات المتعلقة برفع كفاءة وفعالية  تقارير الكفاية في قياس أداء العاملين بموضوعية بعيداً عن الاعتبارات غير الموضوعية وهي: ⁽³⁷⁾

1- لابد من إجراء عملية التقييم أكثر من مرة في السنة الواحدة لأن الدراسات والشواهد تدل على أن المدى الزمني له دور كبير في فعالية تقارير الكفاية.

2- إن تقارير الكفاية لابد أن تركّز بشكل رئيسي على الإنتاجية الفعلية للعاملين، بالإضافة إلى معايير أخرى مثل الولاء، المبادأة، الإبداع، إصدار القرارات .

3- لا يوجد معيار واحد يمكن أن يُعوّل عليه في التقييم بل لابد من الاعتماد على أكثر من معيار أو أسلوب في التقييم حيث أن كل معيار يركز على جانب معين من أداء العاملين .

4- لابد من مشاركة العاملين في تصميم تقارير الكفاية لأن الهدف الرئيسي و ليس إيقاع العقوبة بل لتصحيح الأخطاء .

5- لابد من إعداد وتدريب المقيّمين بطبيعة، واستراتيجية، وحيوية ، وتقاریر الكفاية حتى يمكن التقليل من الأخطاء الشائعة، والتدريب يشمل الجوانب التالية: 

أ ـ الجانب الفني والعلمي: يتمثل في دراسة وفهم الأسس النظرية والعملية لتقويم الأداء .

ب- الجانب الفكري: يتمثل في القدرة على استخدام تلك النظريات والمبادئ المختلفة في تقييم الأداء والقدرة على تطويع تلك المبادئ والنظريات للمواقف المختلفة.

ج- الجانب الإنساني: القدرة على التفاعل والتفاهم مع الأفراد عن طريق الإقناع، وكسب الثقة والتعاون من جانبهم وإرشادهم والرد على أسئلتهم و استفسار اتهم أثناء عملية التقييم ⁽³⁸⁾ . 

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 

37 - Edwin Bo Flippo, Principle of Personnel Management (Mc. Graw-Hill. Inc. New York 1971 P. 236  .

38 ـ  Bernard Rosen, The Management System in the United States Civil Service. (A monograph Submitted to the Committee on Post office and House of Representatives, Des. 23nd. 1975. USA Government Printing office Washington. D,C, 1975). P, 7-8.