أهداف المؤسسة الخدماتية

إن جميع الاستراتيجيات والتقنيات التي تقوم بھا مؤسسة الخدمات، لھا غاية وأهداف ترمي إلى اتساع رقعة التجارة وسمعة المؤسسة، ونجد من بين الأهداف ما بلي :

1 – المصداقية في سوق الخدمات: إن جميع الاستراتيجيات والتقنيات التي تقوم بھا مؤسسة الخدمات لھا غاية وأهداف ترمي إلى اتساع رقعة التجارة وسمعة المؤسسة، ونجد من بين الأهداف ما بلي:

- توفير الضمان الشخصي من خلال النتائج

- الحضور قصد إظهار الثقة وإعطاء صورة للمؤسسة من خلال القدرات

أ - ضمانات شخصية:

- توصية صادرة من مصدر موثوق فيه

- شهادة الزبائن

- الانتماء إلى الجمعيات المهنية

ب – الصورة :

- صورة المؤسسة

- العتاد التربوي

- تقديم الأوراق المربحة  Les atouts

- مراعاة العوامل الثقافية

2 – صورة التوسيع والتدويل:

أ- فوائد سوق عالمي متفتح:

- منح امتياز في المعاملات الوطنية في تجارة الخدمات

- منافسين في كل مكان في العالم

- عامل أساسي للكفاءة التجارية للسلع

- تساعد المؤسسة على توريد خدماتها، في سوق عالمي واسع

- ترقية النمو الاقتصادي والتطوير، وبحسن نهائيا مستويات المعيشة

ب – المنافذ: وھي عبارة عن تكنولوجيا الإعلام، لھا عوائد محفزة من رؤوس الأموال والموارد البشرية . و تتجلى أشكال المنافذ الجديدة في الأنماط الجديدة، كخدمات المسافات البعيدة، فتبادل المعلومات وخدمات البرمجة الإعلامية تعد إحدى نشاطات المقاولة الباطنية على المستوى الدولي، مثلا: الهند تحصلت على 500 مليون دولار كإيراد لسنة 94 بنسبة 2/3

. الصادرات (1).

تؤدي المنافذ إلى :

- اللامركزية للشغل

- رفع الصادرات على المستوى الدولي

- عروض هامة تؤثر على اليد العاملة ونظام الاتصال الحديث.

ج - مساهمة الخدمات: تدويل قطاع الخدمات الذي يلعب دورا حيويا في تسهيل كل جوانب النشاط الاقتصادي .

- تمثل حصة من اقتصادات دول العالم كله.

- تعبر عن 45 % من الناتج المحلي الخام

3 – تطوير القدرات: دعم السلطات الحكومية بالمشاركة في التظاهرات التجارية أو المحاضرات الدولية وتأسيس عقود الشراكة والعروض القانونية .

- موقع WEB ھي إحدى الطاقات التي لھا انطباع لدى الزبائن، الموقع، العنوان في الإنترنت.

- الكفاءات والشهادات المهنية المؤهلين منھم والمحترفين

- المسابقات الدولية والكفاءات

- الفهارس المهنية

- التغطية الإعلامية

- التحالفات الاستراتيجية مع الشركات المماثلة .

____________________________________________________________________

1- براش العربي، بن صافية جلال، توكال مراد، تجارة الخدمات (مذكرة نهابة الدراسة)، جامعة الجزائر: معھد العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير، 2001 ، ص 4

اخر الاخبار

اخبار العتبة العباسية المقدسة

قسم الإعلام يشارك في الاجتماع التحضيري لمناقشة الخطة الإعلامية لزيارة عاشوراء

بحضور متوليها الشرعي.. العتبة العباسية المقدسة تواصل إقامة المجالس الحسينية لإحياء شهر المحرم

قسم الشؤون الفكرية يطلق برنامجه التبليغي في أكثر من 20 دولة إفريقية

شعبتا الخطابة النسوية والتوجيه الديني تواصلان إقامة المجالس الحسينية في مرقد أبي الفضل العباس (عليه السلام)

المزيد

الآخبار الصحية

دراسة تكشف علاقة خطيرة بين عمر الأم وصحة مولودها

دراسة تحذر.. اضطراب نوم بسيط قد يسبب الموت المبكر ؟

الاستحمام بالماء الساخن.. راحة مؤقتة وأضرار دائمة للبشرة

ماذا يحدث للجسم عند تخطي وجبة الإفطار؟

المزيد

الآخبار التكنلوجية

كيف تساعد الصيانة الوقائية في الحفاظ على كفاءة التكييف في سيارتك ؟

في ظاهرة غريبة حيرت العلماء.. كوكبنا قد يسجل أقصر يوم في التاريخ هذا الصيف!

السد الصيني العملاق يعيق دوران الأرض ويغيّر شكلها ؟

السعودية تطلق 10 تجارب علمية إلى محطة الفضاء الدولية

المزيد

مواضيع ذات صلة

التـرويـج ( Promotion ) والـمزيـج التـسـويـقـي

مـراحـل اقنـاع المـستهـلك

الاعـلان وسـلوك المـستـهـلك

مـحددات الطبقـة الاجتـماعيـة للمستهلك وقـياسهـا

الطبقة الاجتماعية والمنزلة الاجتماعية وخصائص الطبقة الاجتماعية

الطبقة الاجتماعية وسلوك المستهلك ( مفهوم الطبقة الاجتماعية ومعاييرها )

دورة حياة الاسرة وسـلوك المستـهلك والعوامـل المؤثـرة على القـرارات الشرائـية

ادوار الاسـرة فـي القـرارات الشـرائـيـة

الاسرة وسلوك المستهلك (مفهوم الاسرة وانـواعـها ووظائفهـا)

تـصنيف الجماعات المرجعية وتـأثيرهـا على المـستهلك

دور الجماعات المرجعية في تعلم المستهلك والاعلان والجماعات المرجعية

انـواع الجـماعات المـرجعيـة وتـأثـريـها علـى المـستهـلك