وظيفة الرقابة
المؤلف:
مجدي علي غيث
المصدر:
مبادئ ادارة الاعمال
الجزء والصفحة:
ص19-20
28-4-2016
2436
الرقابة :المتابعة من أساسيات سلوك الأفراد لابد من التعرف على الرقابة السبب
1-للتعرف على مدى وجود مشاكل أو معوقات تعيق العمل
2-للتعرف على الانجازات ومدى مطابقتها للخطط الموضوعة .
ملاحظة / تعد وظيفة الرقابة من أهم الأمور التي تؤدي للاطمئنان على سير العمل
مفهوم الرقابة: هي التأكد من أن كل يسير وفق الخطط الموضوعة والمبادئ التي يجب الالتزام بها للكشف عن المعوقات وتصحيحها .
جوانب الرقابة
الجانب الأول: متابعـة وتقويـم النتائـج والانجازات وهـل تسـير وفـق
ما هو مخطط له أم لا.
الجانب الثاني : يركز على مراقبة ومتابعة الأفراد أنفسهم في أدائهم اعمالهم .
الجانب الثالث : يركز على متابعة ومراقبة الانحرافات الحاصلة .
الانحرافات نوعان
الانحراف السلبي : يستحق مرتكبيها عقوبات تتناسب مع عدم التزامهم بالأوامر والتوجيهات ( عدم الالتزام بمواصفات السلعة).
الانحرافات الايجابية : يستحق مرتكبيها عقوبات لتجاوزهم الحدود المسموح بها (كقيام الموظف بإنتاج وحدات إضافية)
الجهات الرقابية
أولاً : جهات داخلية :
كل رئيس لمجموعة من الأفراد ويمارس سلطته الرقابية (مدير، مساعد مدير ، مشرف)
ثانياً : جهات خارجية :
جهات خارجية مختصة نظامية كانت أو قانونية.
(كمفتشي التصرفات الحكومية، باحثي المواصفات والجودة ، ديوان المحاسبة ، الهيآت العالمية لمنح شهادات الجودة "الأيزو).
توقيت الرقابة
- تبدأ الرقابة عند اللحظة الأولى وأثناء العمل (التنفيذ) أولاً بأول وذلك للاطلاع على تفاصيل وأداء وسير العمل .
- أهمية مداومة المدير على تنفيذ العمل (الرقابة ) لاكتشاف أي معوقات تؤدي لانحراف سير العمل أثناء التنفيذ ولاقتراح التصحيحات المناسبة لهذه الانحرافات (رقابة فورية)
- لأن الرقابة تقييم للعمل المنجز :بشكل إجمالي وذلك بمقارنته مع الخطط الموضوعة والهدف المراد تحقيقه (رقابة تأخيرية)
الاكثر قراءة في انواع الرقابة
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة
