التخطيط الاداري
المؤلف:
د. عبد القادر محمد
المصدر:
مبادئ ادارة الاعمال
الجزء والصفحة:
ص20
4-5-2016
10073
ـ التخطيط هو عملية استعداد للمستقبل.
ـ يلعب التخطيط دورا حيويا في حياتنا.
ـ التخطيط عملية مستمرة.
ـ التخطيط يتم على كافة المستويات.
ـ يصعب علينا ان نستمر بنجاح دون الاعتماد على عملية التخطيط الفعال.
عناصر التخطيط:
1ـ الاهداف:
● هي الاغراض او الغايات التي يراد تحقيقها مستقبلا.
● هرمية الاهداف.
● الشروط الواجب توافرها في الاهداف smart::ـ البساطة والوضوح - القابلية للقياس - قابلة للتحقق - محفزة - مرتبطة بالزمن
2ـ السياسات:
ـ هي مجموعة المبادئ والقواعد والقوانين التي تضعها الادارة العليا في المنظمة ، لكي تسترشد بها باقي المستويات الادارية .
ـ هي بمثابة الاطار الموجه لعملية تنفيذ الاهداف وتحقيقها.
ـ وهي: ثابتة نسبياً ،ملزمة وضرورية الاتباع، واضحة ومتجانسة ،تطبق على الجميع فهي تشمل جميع الافراد.
ـ ومن امثلتها: التركيز على الجودة ، او التركيز على السعر ، او التركيز على زيادة الحصة السوقية .
3ـ القواعد:
ـ القواعد هي: ما ينبغي القيام به ، وما ينبغي الامتناع عنه من سلوك او تصرف ..
ـ وتختلف القاعدة عن الاجراء حيث لا تحدد خطوات تفصيلية للقيام بعمل ما ، بل تحدد بدقة ما يجب القيام به وما يجب الامتناع عنه في ظل موقف معين.
ـ ومن امثلة القواعد: الامتناع عن التدخين في مقر العمل ، ووقوف السيارة حيث تكون الاشارة حمراء ..
4ـ الاجراءات:
ـ تعرف الاجراءات بأنها: سلسلة الاعمال والخطوات والمراحل التي يجب اتباعها لتنفيذ عمل ما.
ـ وهي تختلف عن السياسات في انها اكثر تحديداً لما يجب القيام به.
ـ وتتصف الاجراءات بانها متكررة ، ومتسلسلة وفق خطوات ومراحل ثابتة.
خطوات التخطيط:
1ـ تحديد الاهداف 2ـ جمع المعلومات 3ـ وضع الافتراضات 4ـ تحديد البدائل 5ـ التنفيذ والتقويم
سمات التخطيط الفعال:
ـ وضوح الهدف ـ المرونة ـ البساطة ـ المشاركة في الاعداد
ـ الواقعية ـ تحقيق التوازن ـ المتابعة والتقويم
معوقات التخطيط
ـ البيئة المعقدة ـ نقص المعلومات ـ مقاومة التغيير ـ عدم الواقعية ـ عدم التنسيق ـ وجود القيود ـ الوقت والكلفة
الاكثر قراءة في مفهوم التخطيط واهميته
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة
