(ز) مستويات الإستراتيجية (Strategy Levels)

لا بد من التمييز بين اربعة مستويات من الإستراتيجية هي : مستوى المصرف ككل ، ومستوى خطوط الاعمال ، والمستوى النشاطي، والمستوى التشغيلي.

(1) الإستراتيجية على مستوى المصرف (Grand, or Corporate Strategy):

تسمى أيضاً بـ " الإستراتيجية الكبرى" (Grand Strategy) أو الإستراتيجية الكلية أو الشاملة . وهي تسعى لتحديد مجموعة الأعمال التي يرغب المصرف أن يتخصص فيها . ولذلك فهي تركز بوجه خاص، على نطاق الإستراتيجية وكيفية انتشار مواردها . ويتضمن ذلك احتمال حيازتها الشركات أخرى قائمة ، أو الإندماج معها ، أو ربما التخلص من بعض أعمالها الحالية . مثال ذلك دخول المصرف في نشاطات مالية جديدة (تأمين ، استثمار ...).

(2) استراتيجية خطوط الأعمال:

في حالة المصرف الذي يقود مجموعة مصارف أو منشآت مالية، فأن هناك إستراتيجية لكل خط اعمال يتم إعدادها من قبل مدراء هذه الخطوط، وذلك بالتعاون مع المدراء في كل خط أعمال.

(3) الاستراتيجية النشاطية :

وهي استراتيجية كل نشاط (تسويق، عمليات ، موارد بشرية) يقوم بإعدادها مدراء الانشطة بالتعاون مع العاملين الاساسيين منهم.

(4) الاستراتيجية التشغيلية  :

وهي استراتيجيات للمستويات الدنيا في الهيكل التنظيمي، مثل الاقسام والشعب والفروع والوحدات يقوم باعدادها مدراء العمليات.