نظرية الشأن العام في المجتمع والاتصال Public Sphere

وضعها Haberman عام 1989، حيث يرى أن الشأن العام هو شبكة اتصالية من الشبكات القائمة في المجتمعات المدنية، ترتبط ارتباطا عميقا بالحياة العامة أو الخبرات اليومية للأفراد، ويتحقق مفهوم الشأن العام عندما يتوجه الأفراد نحو ممارسة حقهم في المجتمع والاتصال والاشتراك في مناقشة قضاياهم العامة. وتفترض نظرية الشأن العام أربع سمات رئيسية تميز

الاتصال، وهي:

- القدرة على الوصول إلى دائرة الاتصال.

- والحرية التي يتمتع بها الأفراد في الاتصال داخل هذه الدائرة.

- وبنية المناقشة.

- وطرح خطاب مبرر بأدلة إقناعية محددة.

ويمكن توظيف هذه النظرية في دراسة أشكال التواصل عبر الشبكات الاجتماعية، نظرا للسمات التفاعلية التي تتسم بها، والتي يمكن أن تقود إلى مزيد من دمقرطة المجتمع، من خلال إمكانية الوصول غير المحدد للمعلومات والمشاركة المتساوية في المناقشات من خلال الديمقراطية الإلكترونية، ومعرفة إلى أي مدى يدعم الاتصال التفاعلي عبر شبكات التواصل الاجتماعي فكرة ساحات النقاش وتبادل الرأي والمعلومات حول مجمل القضايا السياسية.