و هنا يجب أن نتعرض لبعض المميزات التي تقوم بها تلك الشركات الإلكترونية ومن أهمها ميزة الوصول إلى قاعدة عريضة من العملاء لم يكن في استطاعة اي شركة من قبل مهما كانت إمكانياتها الوصول إلى تلك القاعدة العريضة من  العملاء .

و الوصول إلى تلك القاعدة العريضة من العملاء يتيح للشركة مهما كان النشاط الذي تقوم به أن تجد كم كبير من العملاء الراغبين في التعامل معها و الاستفادة من الأنشطة التي تقدمها .

ومن أهم المزايا التي تتحقق لتلك الشركات الإلكترونية ميزة الخفض الكبير في التكاليف فبعد أن كانت الشركة تقوم بتخصيص الكثير من الأموال لفتح فروع جديدة له في كافة المناطق في محاولة منه للتقرب إلى العملاء أصبحت اليوم الشركة الإلكترونية اقرب ما يكون للعملاء ففقط بالضغط على زر واحد في جهاز الحاسب الموجود بالمنزل او بالعمل او في اي مكان قريب للعميل يمكن الوصول إلى الشركة والتعرف على ما تقوم به من أنشطة و خدمات و كذلك الأسعار وكافة البيانات التي يحتاجها العميل . و أصبحت الشركة الإلكترونية في نفس الوقت تقوم بتوفير الكثير من النفقات التي كانت ستنفقها في افتتاح الكثير من الفروع للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء وبالتالي تخفيض تكاليف كثيرة من أموال و أيدي عامله و أجهزة و خلافه.

و عليه يمكن تحديد مميزات الشركات الإلكترونية على سبيل المثال و ليس على سبيل الحصر في الآتي :-

- إمكانية الوصول إلى قاعدة أوسع من العملاء

- تقديم خدمات إلكترونية كاملة و جديدة

- خفض تكاليف التشغيل

- زيادة كفاءة الأداء

1- إمكانية الوصول إلى قاعدة أوسع من العملاء

من أهم مميزات الشركات الإلكترونية ميزة إمكانية الوصول إلى قاعدة عريضة من الملاء - عبر العالم اجمع دون التقيد بمكان أو زمن معين طالبي الخدمات السريعة - وغالبيتهم ممن يعملون بالتجارة الإلكترونية – دون أن ينحصر في العملاء المقيمين بجوار الشركات التقليدية المقامة على الأرض . فالتجارة الإلكترونية COMMERCE ألغت الحدود الجغرافية فيما بين الدول والشعوب وكذلك ألغت عامل الوقت الذي كان يعوق الكثير من المعاملات التجارية الدولية و هنا جاءت ميزة الشركات الإلكترونية في تمكين أي من العملاء أيا كان محل إقامته أو الوقت أن يصل إليها دون أي مجهود يبذل و يمكن للشركة الإلكترونية أن تلبي احتياجات هذا العميل من كافة أنواع الخدمات أو السلع التي تقدمها في وقت قصير للغاية مما يتوافق و عمليات التجارة الإلكترونية التي زاد انتشارها في كافة أنحاء العالم

2 - تقديم خدمات تجارية كاملة و جديدة

الشركات الإلكترونية مثلها مثل الشركات التقليدية يمكنها تقديم كافة الخدمات  التجارية أو بيع كافة انواع السلع دون أن يؤثر كونها شركة إلكترونية على قدرتها التجارية او على الحد من قدرتها على المنافسة التجارية و تقديم الخدمات و السلع التجارية .

أما الميزة التي تتمتع بها الشركات الإلكترونية عن الشركات التقليدية في هذا المجال كونها تقدم تلك الخدمات التجارية أو السلع التجارية بصورة سريعة جدا عنها في الشركات التقليدية و هو ما تتميز به التجارة الإلكترونية السائدة في العالم حاليا فالشركات الإلكترونية استطاعت أن تجاري سرعة الحياة التجارية بعد انتشار التجارة الإلكترونية على مستوى العالم اجمع.

3 - خفض تكاليف التشغيل

من أهم العوامل التي تقيد أي شركة تقليدية عندما تفكر في القيام بافتتاح أحد فروعها الجديدة في أي مدينة من مدن العالم هو مصاريف تشغيل هذا الفرع و هل ستغطي الأرباح تلك المصاريف و مصاريف التشغيل تلك تتمثل في الكثير من العناصر مثل تكاليف شراء الموقع و تأثيثه و تكاليف العمالة و الصيانة و خلافه و مصاريف التشغيل تلك تعتبر معدومة نهائيا في حالة الشركات الإلكترونية لاختلاف طبيعتها عن طبيعة الشركات التقليدية العادية نظرا لعدم احتياجها إلى مقار و تأثيث و عمالة كبيرة و ما إلى ذلك .

و عليه فخفض مصاريف التشغيل بالنسبة إلى الشركات الإلكترونية تعد إحدى أهم المميزات التي تتميز بها الشركات الإلكترونية عن الشركات التقليدية العادية .

4 - زيادة كفاءة أداء الشركات الإلكترونية

طبيعة عمل الشركات الإلكترونية توفر لها السرعة في إنجاز الأعمال عن الشركات التقليدية فدخول العميل على موقع الشركة الإلكترونية اسهل كثيرا جدا من انتقال العميل جسديا إلى موقع الشركة وطلب مقابلة أحد الموظفين - الذين غالبا ما يكونوا مشغولين - ليطلب منه إنجاز ما يريد من عمليات تجارية بينما الحال على العكس بالنسبة للشركات الإلكترونية التي لا أسهل من أن يدخل العميل إلى الموقع الخاص بها على شبكة الإنترنت و المرور إلى الجزء الذي يريد و من ثم يبدأ في طلب ما يريد من خدمات و سلع تجارية و التي سرعان ما يتم الاتفاق على إنجازها أو إرسالها للعميل و كذلك الاتفاق على كافة التفاصيل اللازمة

وعليه يجد العميل أن ما يريد إتمامه يستغرق في الشركات التقليدية عدة أيام او على الأقل عدة ساعات ناهيك عن انتقاله شخصيا إلى مقر الشركة لا يستغرق اكثر من دقائق معدودة فقط إذا ما تم بواسطة شركة إلكترونية و دون ان يتحمل عناء الذهاب شخصيا إلى مقر الشركة و التعامل مع الموظفين و التقيد بوقت عمل الشركة مع ارتباطه بعمليات تجارية أخرى لا تحتمل التأخير لارتباطها بعمليات التجارة الإلكترونية E - COMMERCE. و عليه فأن المزايا التي تتحقق للعملاء من تلك الشركات الإلكترونية فهي مزايا لا تعد ولا تحصى فتلك الشركات توفر على الأفراد ( العملاء ) الذهاب إلى فروع الشركات التقليدية إذ اصبح العميل الآن يمكنه الذهاب إلى الشركة التي يريد ان يتعامل معها بضغطة أصبح و اصبح في إمكانه قضاء كافة الخدمات التي يريدها في ثوان بعد أن كانت تتكلف الكثير من وقته .