خصائـص إدارة التغيير:

ان المتتبع لأدبيات ادارة التغيير يجد أنها تتسم بجملة من الخصائص التي يؤدي الأخذ بها الى إحداث عملية تغيير ايجابية وهذه الخصائص هي :

1ـ هادفـة :

يحيث يتم التغيير في إطار موجه نحو أهداف محددة وواضحة .

2ـ واقعيـة :

فانطلاق التغيير من الواقع وضمن الإمكانات المتوفرة ضرورة لنجاحه .

3ـ توافقيـة :

ويقصد بذلك وجود قدر مناسب من الاتفاق بين عمليات التغيير وتطلعات الشركاء الداخليين والخارجيين .

4ـ الفاعليـة :

وتأتي محصلة لامتلاك الرؤية الشاملة وقدرة التأثير .

5ـ المشاركـة :

ويعني التفاعل الايجابي بين قادة التغيير وجميع الشركاء الداخليين والخارجيين .

6ـ الإصلاح :

بحيث ينصب التغيير نحو اصلاح ما هو قائم من خلل أو نقص ، وتلبية الاحتياجات المجتمعية الطارئة والمشروعة .

7ـ الترشيد :

يجب أن تخضع قرارات التغيير الى اعتبارات الكلفة والعائد المادي في الحاضر والمستقبل .

8 ـ القدرة على التطوير والابتكار :

وحتى يكون التغيير ايجابياً لا بد أن يعمل على ايجاد قدرات تطويرية أفضل مما هو قائم أو معروف ، ويظهر ذلك على مستوى المهارة الفردية للموظفين والانتاجية التي تعود على المنظمة والمجتمع .

9 ـ القدرة على التكيف :

تسعى إدارة التغيير الناجحة الى أن تتوافق مع الأحداث والمغيرات وتستثمرها دون أن تصطدم معها ، بل تصل الى درجة قيادتها وتوجيهها .  

" ان التفكير الإبداعي يقتضي تحطيم أنماط التفكير القائمة وذلك للنظر الى الأمور بطرق مختلفة " .

إدوارد دوبونو