المطلب الثاني
تعريف المسؤولية الاجتماعية
Social Responsibility Definition
أوردت الأدبيات عدة تعاريف للمسؤولية الاجتماعية منها:
تعريف المفوضية الأوربية :European Commission
هو عملية توحيد الاعتبارات والاهتمامات البيئية والاجتماعية لمنظمات الأعمال مع أنشطتها وعملياتها وفعاليتها وتفاعلها مع ذوي المصلحة على أساس طوعي. (1)
(McBarnet. et al. 2007)
تعريف البنك الدولي :World Bank
هو تعهدات منظمات الأعمال للمساهمة في تنمية اقتصادية مستدامة لتحسين مستوى المعيشة بما يجعلها جيدة للتنمية وذلك من خلال العمل مع العاملين في تلك المنظمات: عوائلهم، المجتمع المحلي والمجتمع الوطني ككل (2) .
(Rossi, Alice's. 2007)
المطلب الثالث
مفهوم المسؤولية الاجتماعية الموحد
Corporate Social Responsibility
إن ظهور هذا المفهوم سببه الأنشطة غير المسؤولية للصناعات المختلفة إذ أن الصناعات نادراً ما تتحمل مسؤولياتها عن تبعات أنشطتها وأفعالها إلا عندما يطلب منها ذلك بموجب قانون أو تشريع معين وحتى في هذه الحالة فإن الاستجابة تكون بسيطة وهامشية (3) (smith, 1992) ولذلك فقد أصبحت المسؤولية الاجتماعية عنصر حيوي في الجهود الدولية لرعاية وتبني تنمية مستدامة مناسبة عالمياً فقد أصبحت التقارير السنوية لمنظمات الأعمال تعكس تطبيق مفهوم المسؤولية الاجتماعية الموحدة (4) (Shermerhorn, 2005).
- البعض ينظر لمفهوم المسؤولية الاجتماعية الموحدة (CSR) كمعبد إغريقي يرتكز على ثلات قوائم تمثل الأبعاد الثلاثة لمفهوم (CSR) وهي البعد الاقتصادي، الاجتماعي والبعد البيئي للمسؤولية التي تتحملها منظمات الأعمال. لغرض ضمان تطبيق ناجح لمفهوم (CSR) فإن القواعد الثلاثة (الأبعاد الثلاثة) يجب أن تكون متوازنة وترتكز على أرضية محسوبة بدقة، أي أنها تمثل الموثوقية، الشفافية التامة لكافة عمليات وأنشطة وفعاليات المنظمة.
(www.enterpreneur.com/encyclopedia/term/82646.html.)
كما يعرف هذا المفهوم على أنه التزام المنظمة الاقتصادية للعمل بطرق تخدم كلاً من مصلحتها ومصالح المجتمع عموماً. إن مفهوم المسؤولية الاجتماعية الموحد يمكن فحصه من خلال تحليل أصحاب المصالح كما في الشكل (1):
الشكل (1-11) تحليل أصحاب المصالح:
وبشكل عام، يجب النظر إلى المسؤولية الاجتماعية والأخلاقية لمنظمات الأعمال على أنها مزيج من مجموعة عناصر رئيسة (3)، كما هو مبين في جدول (1)
جدول (1-11): عناصر المسؤولية الاجتماعية والأخلاقية للمنظمة
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(1) McBarnet, Doreen J., Aurora Voiculescu, and Tom Campbell (2007). The new corporate Accountability: Corporate Social Responsibility and the Law. Cambridge, England: Cambridge University Press.
(2) Rossi, Alices. (2001), Caring and Doing for others: Social Responsibility in the Domains of Family, Work, and Community. Chicago, IL: University of Chicago Pres
(3) Smith, P. (1992), "Industrialization and Environment", In Tom Hewitt et al (ed.), Industrialization and Development, Oxford, Oxford University Press.
(4) Shermerhorn, J.S., (2005), "Management", 8th ed., Wiley amp; Sons, New Jersey.
