المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
التـسويـق والابـداع Marketing & Innovation
المؤلف: أ . د . ثامر البكري
المصدر: قضايا معاصرة في التسويق
الجزء والصفحة: ص212 - 214
2024-10-04
363
التسويق والابداع Marketing & Innovation :
الحقيقة التي تعيها الشركات هو ان نجاحها مرتبط مع قبول الزبائن لها ولمنتجاتها، وخلاف ذلك فانها لا تستطيع الاستمرار والنمو في السوق. واذا ما تحقق القبول لدى الزبائن فانهم يكونون على استعداد لدفع سعر أعلى في سبيل الحصول على المنتجات التي تقدمها الشركة او تلك. وهذا ما يقود إلى ضرورة تبني الشركة للابداع لكي تقدم منتجات جديدة وبمواصفات مختلفة كي تبقي زبائنها معها. وهذا ما قاد بیتر درکر 1973 ,Peter Drucker الى القول منظمات الاعمال لها وظيفتان اساسيتان هما التسويق والابداع. وهذا ما يدل على الترابط الوثيق ما بينهما وان احدهما مكمل الى الاخر, حيث ان الجوهر في نجاح التسويق يكمن في تقديم ما هو جديد ومطور ومميز الى السوق. وبالمقابل فان الابداع لا يستطيع ان ياخذ مداه الطبيعي وتأثيره المنتظر دون ان يكون للتسويق الدور الحاسم في ايصال ذلك الابداع الى السوق وانجاحه عبر مزيجه التسويقي المعتمد من قبل المنظمة. والشكل (2) يوضح الدور الذي يمكن ان يقوم به التسويق في الابداع وعبر مراحلة الثلاث وهي : ( 2010 Ehret & Galanakis )
1 - التسويق في مرحلة الاستكشاف
تمثل المرحلة المهمة للتسويق في استكشاف الفرص الجديدة التي تعبر عن حاجات ورغبات الزبائن ومخاطبتهم عبر عمليات الابداع التي يمكن ان تقوم بها الشركة لتقديمها لهم وتحقيق عملية الابداع لا تنحصر في حدود الزبائن الحاليين للشركة ، بل أن قيمة الابداع وتأثيره يمتد الى الزبائن المحتملين وفي الاسواق الجديدة والحالية ايضاً.
2- صياغة نموذج الاعمال :
تتمثل بالخطوة الحيوية لتفعيل استراتيجية الابداع، لكونها تعبر عن القيمة المقترحة لتحقيق الابداع وهذا ما يتأثر في تحديد المصادر ذات العلاقة في توليد الابداع والالية المعتمدة في التنفيذ.
3- مرحلة الاستخدام :
يرتكز دور التسويق هنا على توليد العائد من عملية الابداع ومن خلال الاتصال مع الزبائن الحاليين والمتوقعيين، وتنظيم شبكة من العلاقات معهم عبر منافذ التوزيع والحلقات الوسيطة. فضلاً عن تفعيل عناصر المزيج التسويقي للتأثير الايجابي بالسوق.