نطاق المسؤولية الاجتماعية للمشروع- مجالات مساهمات المنتج أو الخدمة
المؤلف:
لعيبي هاتو خلف
المصدر:
محاسبة التلوث البيئي
الجزء والصفحة:
ص40
4-3-2019
2906
يتضمن هذا المجال المظاهر النوعية للمنتجات مثل منفعتها طول حياتها أمانها وقابليتها لتقديم الخدمة أو الوظيفة المرجوة و كذلك أثرها على تلوث البيئة إضافة الى نيلها رضا المستهلك الصدق في الإعلان والاكتمال والوضوح عن طريق الاستخدام وحدودها والمخاطر المرتبطة ومدة صلاحية الاستخدام .
وفيما يلي مثال لعرض الأنشطة الخاصة بمجال المنتج أو الخدمة
أ- تحديد وتصميم المنتجات:
1- أجراء أبحاث تسويقية لتحديد احتياجات المستهلكين.
2- المحافظة على أساليب حماية وامن المستهلك .
ب- تحقيق رضا المستهلكين:
1- ملصوقة أو نشرة المنتج توضح طريقة استخدام والمحاذير وتاريخ انتهاء الصلاحية وتقديم وثيقة كفالة.
2- برامج إعلامية لتعريف المستهلك بخصائص المنتج ومجالات استخدامه.
3- توفير مراكز خدمة مابعد البيع مراكز صيانة وإصلاح
الاكثر قراءة في معلومات جغرافية عامة
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة
