الصمم هي حالة تنتج عن عدم المقدرة على السمع وذلك بسبب :
1- عدم مقدرة الأذن على التوصيل، وهو ما يحدث كنتيجة تراكم المواد الصمغية، أو انسداد قناة السمع، او خلل في عظميات السمع، او بسبب الالتهابات السحائية.
2- عدم مقدرة الأذن على الاستقبال وذلك بسبب خلل في الأذن الداخلية خاصة القوقعة.
3ـ الإصابة بالتهاب عصبي او ضمور العصب السمعي او مركز السمع بالدماغ.
4- اسباب تتعلق بالوراثة